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Software - [Microsoft Teams] Einladungsprozess und Teamverwaltung gestört///Invitation process and team management disrupted

Mittwoch 05.01.2022 11:15 - Freitag 11.02.2022 12:15

***english version below*** Aktuell kommt es vermehrt zu Problemen beim Einladungsprozess und der Teamverwaltung in Microsoft Teams. ***english version*** Currently, there are increasing problems with the invitation process and team management in Microsoft Teams.

Mi 05.01.2022 11:31

Updates

***english version below*** Sofern es zu Problemen im Einladungsprozess kommt, können folgende Workarounds genutzt werden: Einladung innerhalb der RWTH (Students-Tenant und M365-Tenant): 1. Wie in der Anleitung beschrieben die einzuladende Person mit der cloudID@m365.rwth-aachen.de bzw. cloudID@students.rwth-aachen.de in das Team einladen (https://help.itc.rwth-aachen.de/service/468ad37bfd1f4fe19073f4465ea3c685/article/2d4a96a99b404d5dbdc92cd1112b387f/ bzw. https://help.itc.rwth-aachen.de/service/468ad37bfd1f4fe19073f4465ea3c685/article/e0235ff3f0eb4727a625b7a9e1b3b7c8/) 2. Im Anschluss muss der eingeladenen Person der Link zum Team mitgeteilt werden (via drei Punkte neben dem Teamnamen > Link zum Team abrufen) 3. Als eingeladene Person kann man anschließend über Link auf das Team zugreifen und sollte dann wieder hin und her wechseln können Einladung eines RWTH-Angehörigen in ein RWTH-externes Team: 1. Wie in der Anleitung beschrieben als externe Person mit der cloudID@m365.rwth-aachen.de bzw. cloudID@students.rwth-aachen.de in das exteren Team einladen lassen (https://help.itc.rwth-aachen.de/service/468ad37bfd1f4fe19073f4465ea3c685/article/b94394f8edc14107acea9394ecf4a279/) 2. Im Anschluss muss die Person, die eingeladen hat, den Link zum Team mitteilen (via drei Punkte neben dem Teamnamen > Link zum Team abrufen) 3. Als eingeladene Person kann man anschließend über Link auf das externe Team bzw. die andere Organisation zugreifen und sollte dann wieder hin und her wechseln können Keine Berechtigung das Team zu verwalten bzw. Mitglieder hinzuzufügen: 1. Loggen Sie sich komplett aus Microsoft Teams aus 2. Beenden Sie die Anwendung, sofern Sie nicht in der WebApp (https://teams.microsoft.com) arbeiten 3. Melden Sie sich erneut in Microsoft Teams an 4. (Optional) Die Personen per WebApp einladen ***english version*** If problems occur in the invitation process, the following workarounds can be used: Invitation within RWTH (Students-Tenant and M365-Tenant):. 1. invite the person to be invited to the team with the cloudID@m365.rwth-aachen.de or cloudID@students.rwth-aachen.de as described in the instructions (https://help.itc.rwth-aachen.de/service/468ad37bfd1f4fe19073f4465ea3c685/article/2d4a96a99b404d5dbdc92cd1112b387f/ or https://help.itc.rwth-aachen.de/service/468ad37bfd1f4fe19073f4465ea3c685/article/e0235ff3f0eb4727a625b7a9e1b3b7c8/) 2. the invited person has to be informed about the link to the team (via three dots next to the team name > get link to team) 3. as invited person you can then access the team via link and should be able to switch back and forth again Invitation of a RWTH-member to a RWTH-external team:. 1. as described in the instructions, invite an external person to the external team using cloudID@m365.rwth-aachen.de or cloudID@students.rwth-aachen.de (https://help.itc.rwth-aachen.de/service/468ad37bfd1f4fe19073f4465ea3c685/article/b94394f8edc14107acea9394ecf4a279/). 2. the invited person has to send the link to the team (via three dots next to the team name > get link to team) 3. as invited person you can then access the external team or the other organization via link and should be able to switch back and forth again No permission to manage the team or add members: 1. log out of Microsoft Teams completely 2. exit the application, unless you are working in the WebApp (https://teams.microsoft.com) 3. log in to Microsoft Teams again 4. (Optional) Invite the people via WebApp

Mo 31.01.2022 15:12

***english version below*** Innerhalb der Teams kann es derzeit dazu kommen, dass Personen als "Unbekannte Nutzer" und/oder mit "unknown_email_address@invalid.teams.ms" angezeigt werden. ***english version*** Within the teams, it can currently happen that people are displayed as "Unknown users" and/or with "unknown_email_address@invalid.teams.ms".

Di 08.02.2022 16:35

***english version below*** Der Fehler wurde behoben. Einladungsprozess und Teamverwaltung stehen wieder wie gewohnt zur Verfügung. ***english version*** The error has been fixed. The invitation process and team management are available again as usual.

Fr 11.02.2022 12:15