Antivirenschutz RWTH

Etliche Clients melden heute morgen, dass die Verbindung zu Cisco Secure Endpoint getrennt ist verbunden mit einem gelben Ausrufezeichen,
Aufgrund der UNterschiedlichkeit der betroffenen Systeme (verschiedene Netze, OS Versionen, mit/ohne Proxy...) gehen wir von einer Störung in der Cisco Cloud aus. Ein Ticket bei Hersteller wurde eröffnet.

Der Support hat bestätigt, dass es ein Problem im Cloud Backend gibt und an einer Lösung gearbeitet wird.
Die Störung betrifft die Komponenten zur Registrierung neuer Clients und der Richtlinienaktualisierung. Der Scanbetrieb an sich ist nicht betroffen

Die Störung wurde behoben.

Zurzeit ist der Single Sign-On und die Multifaktorauthentifizierung sporadisch gestört. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und bitten um Geduld.
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