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WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Probleme bei der Nutzung von eduroam in der Uniklinik // Problems with the Use of eduroam at the University Hospital

Montag 01.01.2024 00:00 - unbekannt

--English Version Below-- Es kommt leider gehäuft zu Problemen bei der Nutzung von eduroam innerhalb der Uniklinik Aachen (UKA). Wenn Sie keine Verbindung zu eduroam innerhalb des UKA aufbauen können, dies jedoch in den Gebäuden der RWTH Aachen möglich ist, dann gehen diese Probleme sehr wahrscheinlich auf die WLAN-Infrastruktur des UKA zurück. Das UKA betreibt die WLAN-Infrastruktur selbständig. Das IT Center der RWTH hat hier keinen Einblick oder Einfluss. Die IT des UKA ist über diese Probleme informiert und es wird an einer Lösung gearbeitet. --English Version-- Unfortunately, there are frequent problems with the use of eduroam within the University Hospital Aachen (UKA). If you are unable to establish a connection to eduroam within the UKA, but are able to do so in the RWTH Aachen University buildings, then these problems are most likely caused by the UKA's WLAN infrastructure. The UKA operates the WLAN infrastructure independently. The RWTH IT Center has no insight or influence here. UKA IT is informed about these problems and is working on a solution.

Fr 12.07.2024 16:22

Updates

Die IT des UKA arbeitet weiterhin an einer Lösung des Problems. Das IT Center der RWTH hat keinen Einfluss auf diesen Prozess und kann diesen nicht beschleunigen. // The UKA IT department is still working on a solution to the problem. The RWTH IT Center has no influence on this process and cannot speed it up.

Mi 21.08.2024 10:24

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Zertifikatswechsel des RADIUS-Zertifikats // RADIUS certificate change

Mittwoch 20.08.2025 08:45 - Dienstag 30.09.2025 09:45

--- English version below --- Am 9. September 2025 wird das Zertifikat des RADIUS-Servers in den Netzen eduroam und RWTH-institutes auf das DFN Community Root CA 2022-Zertifikat umgestellt. Damit sich ein Gerät mit dem WLAN erfolgreich verbinden kann, muss es das hinterlegte Wurzelzertifikat als vertrauenswürdig anerkennen. Um Verbindungsabbrüche zu vermeiden, empfehlen wir die Nutzung der aktuellen eduroam CAT App oder eine manuelle Installation des neuen Wurzelzertifikats. Geräte, die die eduroam CAT App zur WLAN-Konfiguration nach dem 12. Juni 2025 installiert oder aktualisiert haben, sowie Geräte mit der Authentifizierungsmethode EAP-PWD (vor allem auf Android- und Linux-Systemen verfügbar), sind von dem Wechsel nicht betroffen. Unsere Konfigurationsanleitungen finden Sie auf IT Center Help: https://help.itc.rwth-aachen.de/service/b3d9a2c8ae5345b8b8f5128143ef4e3c/article/96f2bac81f1d479faac5b6e0d9e0d655/ --- English version --- On September 9, 2025, we will switch the RADIUS server certificate in the eduroam and RWTH-institutes networks to the DFN Community Root CA 2022 certificate. In order for a device to connect successfully to the Wi-Fi, it must recognize the stored root certificate as trustworthy. To avoid connection interruptions, we recommend to use the current eduroam CAT App or to install the root certificate manually. Devices that have installed or updated the eduroam CAT App for Wi-Fi configuration after June 12, 2025 and devices with the EAP-PWD authentication method (mainly available on Android and Linux systems) are not affected by the certificate change. For configuration instructions, see IT Center Help: https://help.itc.rwth-aachen.de/en/service/b3d9a2c8ae5345b8b8f5128143ef4e3c/article/96f2bac81f1d479faac5b6e0d9e0d655/

Mi 20.08.2025 08:52

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Aktuelle Störung: Zugriff auf eduroam für externe Teilnehmende an der RWTH

Freitag 12.09.2025 14:15 - Montag 15.09.2025 13:30

--- English version below --- Aktuelle Störung: Zugriff auf eduroam für externe Teilnehmende an der RWTH Derzeit liegt eine Störung vor, die den Zugang zum eduroam-Netzwerk für externe Teilnehmende der RWTH Aachen beeinträchtigt. Die Ursache für dieses Problem ist noch unbekannt. Lösungsvorschlag: Bitte nutzen Sie übergangsweise das RWTH-guests Netzwerk. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung und danken Ihnen für Ihr Verständnis. --- English version --- Current Issue: Access to eduroam for external participants There is a current disruption affecting access to the eduroam network for external participants at RWTH Aachen University. The cause of this issue is not yet known. Suggested workaround: Please use the RWTH-guests network as a temporary alternative. We are working to resolve this issue as quickly as possible and appreciate your understanding.

Mo 15.09.2025 10:53

Updates

Die Störung ist behoben.

Mo 15.09.2025 13:54

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Donnerstag 11.09.2025 12:00 - Donnerstag 11.09.2025 13:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update Version 17.5.1.1 Build 0.0.16

Do 11.09.2025 09:36

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Wartung Zentraler WLAN-Router

Sonntag 07.09.2025 22:00 - Sonntag 07.09.2025 23:00

Im Rahmen einer turnusgemäßen Wartung wird der zentrale WLAN-Router neugestartet und mit einem Softwareupdate versehen werden. Aufgrund der gewählten Zeit rechnen wir nicht mit einer Beeinträchtigung des Hochschulbetriebs.

Fr 05.09.2025 16:49