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WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Neue Authentifizierung im WLAN (eduroam, RWTH-institutes, usw) nicht möglich

Freitag 12.07.2024 13:30 - Freitag 12.07.2024 14:35

--English Version Below-- Wegen einer Störung im LDAP/EGM können die EGM-Zugangsdaten für eduroam und anderen WLAN-Netzen vom Radius nicht verifiziert werden. Als Folge ist das Neuanmelden in solchen WLAN-Netzen seit 13:30 Uhr nicht mehr möglich. Wir arbeiten an der Behebung des Problems. --English Version-- Radius is unable to get any EGM credentials from LDAP, consequently login to eduroam and other SSIDs that require EGM is not possible. We are working on a solution.

Fr 12.07.2024 14:14

Updates

Die Authentifizierung funktioniert wieder.

Fr 12.07.2024 15:00

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Reboote Cisco Switche Serie 9300

Dienstag 02.07.2024 04:00 - Dienstag 02.07.2024 05:30

In Vorbereitung zum Update am 11.07 müssen alle Switche der Serie c9300 einmal rebootet werden. Dieser Reboot dient der Qualitätssicherung am Tag der Wartung und soll ein reibungsloses Update am 11.07 ermöglichen.

Do 27.06.2024 15:14

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Softwareupdate im WLAN-Routing-Bereich

Dienstag 28.05.2024 00:30 - Dienstag 28.05.2024 01:00

Im Bereich Routing wird ein geplantes Softwareupdate eingespielt. Im Bereich der SSIDs eduroam, RWTH-institutes und RWTH-devices ist mit mehrminütigem Ausfall der Funktionalität zu rechnen. Aufgrund der Uhrzeit ist nur mit geringfügigen Einschränkungen auf Nutzendenseite zu rechnen. One of our routers will be undergoing scheduled maintenance, in order to install a software update. You should expect network connectivity at the SSIDs eduroam, RWTH-institutes, and RWTH-devices to be unavailable for a couple of minutes. We don't expect too many users to actually notice, due to the time of day.

Mo 27.05.2024 09:46

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Dienstag 07.05.2024 12:00 - Dienstag 07.05.2024 13:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Hotfix Version 17.1.1.3 Build 0.39.5

Di 07.05.2024 10:26

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Donnerstag 25.04.2024 12:00 - Donnerstag 25.04.2024 13:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Hotfix Version 17.1.1.3 Build 0.0.5

Do 25.04.2024 08:38

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Störung TG64

Freitag 19.04.2024 12:45 - Freitag 19.04.2024 13:15

Aufgrund eines Konfigurationsfehler sind alle Anschlüsse "hinter" dem c9400-tg64-2 aktuell gestört An der Lösung wird gearbeitet

Fr 19.04.2024 12:50

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Montag 08.04.2024 14:00 - Montag 08.04.2024 15:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Hotfix Version 17.1.1.2 Build 0.29.10

Mo 08.04.2024 11:25

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Anlegen von Zugangsdaten für eduroam nicht möglich /// Creating eduroam login data not possible

Montag 08.04.2024 11:00 - Montag 08.04.2024 13:36

---english version below--- Zurzeit ist es nicht möglich Zugangsdaten für eduroam über eduroam Gerätemanager anzulegen. Wir arbeiten an der Behebung des Problems. ---english version--- It is currently not possible to create login data for eduroam using the eduroam device manager. We are working on fixing the problem.

Mo 08.04.2024 11:09

Updates

Die Störung wurde behoben /// The problem has been fixed.

Mo 08.04.2024 13:36

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - RWTH-guests gestört

Donnerstag 21.03.2024 18:07 - Donnerstag 21.03.2024 18:35

Wegen eines Fehlers im zentralen Router für das RWTH-guests WLAN, ist dieses leider derzeit nicht verwendbar. Wir arbeiten an der Behebung

Do 21.03.2024 18:22

Updates

Störung wurde behoben. Bitte melden Sie sich neu an.

Do 21.03.2024 18:35

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Login nicht möglich

Mittwoch 20.03.2024 11:20 - Mittwoch 20.03.2024 13:05

wegen massivem Datenaufkommen auf unseren Authentifizierungsservern ist es zum zeitweisen Ausfall des Dienstes gekommen. Dadurch war im angezeigten Zeitraum u.U. der Login in VPN oder WLAN Dienste nicht möglich.

Mi 20.03.2024 13:05

Updates

Die Logins der VPN Dienste der RWTH unterliegen zur Zeit einer Distributed Denial of Service Attacke. Unsere Security Kollegen grenzen zur Zeit die Angriffe ein und erweitern Ihre Filter in der RWTH Firewall.

Mi 20.03.2024 14:06

Ende Zeit aktualisiert

Mi 20.03.2024 20:37

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - WLAN-Gastzugänge erzeugt ab 19.03.2024 funktionieren z.Z. nicht

Dienstag 19.03.2024 07:00 - Mittwoch 20.03.2024 12:30

WLAN-Gastzugänge die ab dem 19.03.2024 erzeugt wurden funktionieren z.Z. nicht. Wir arbeiten an einer Lösung.

Technische Erläuterung

WLAN-Gastzugänge die ab dem 19.03.2024 erzeugt wurden funktionieren z.Z. nicht. Wir arbeiten an einer Lösung.

Mi 20.03.2024 11:02

Updates

Der Fehler wurde behoben. Alle Gastlogins funktionieren.

Mi 20.03.2024 12:36

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Donnerstag 14.03.2024 13:00 - Donnerstag 14.03.2024 14:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version 17.1.1.2 Build 0.0.10

Do 14.03.2024 08:15

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Umstellung der DHCP-Server für eduroam

Montag 26.02.2024 09:00 - Montag 26.02.2024 09:45

**English version below** Aktuell werden IP-Adressen im eduroam über die ISC-DHCP-Server des IT Centers vergeben. Da die Software End-of-Life (EOL) ist und keine Updates mehr erhält, wurden neue DHCP-Server mit KEA-DHCP aufgesetzt, die bereits die IP-Vergabe für andere Netze übernehmen. Am Montag, den 26.Februar ab 9 Uhr wird in Zusammenarbeit mit den Netze-Kolleg*innen des UKA die IP-Vergabe für eduroam auf die neuen DHCP-Server umgestellt. In diesem Zeitraum wird eduroam nicht zur Verfügung stehen. **English version** IP addresses in eduroam are currently assigned via the IT Center's ISC DHCP servers. As the software is end-of-life (EOL) and no longer receives updates, new DHCP servers have been set up with KEA-DHCP, which already handle IP allocation for other networks. On Monday, February 26 from 9 am, the IP assignment for eduroam will be switched to the new DHCP servers in cooperation with the UKA network colleagues. During this period, eduroam will not be available.

Fr 23.02.2024 11:42

Updates

seit der Umstellung werden keine IPv4 Adressen verteilt. Dadurch können Geräte der Meinung sein, dass sie keine Internetverbindung haben. Wir arbeiten an der Behebung.

Mo 26.02.2024 09:25

Das Problem sollte nun behoben sein. Falls noch keine IPv4 Adresse bezogen wurde, hilft es die WLAN Verbindung neu aufzubauen.

Mo 26.02.2024 09:36

Umstellung seit 9:45 beendet

Mo 26.02.2024 11:18

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Donnerstag 22.02.2024 11:00 - Donnerstag 22.02.2024 15:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update des SW-Images der Appliance auf Version 1.7.0-8741 (sonst immer die virtuellen Tennant)

Fr 16.02.2024 11:13

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Authentifizierungsstörung bei verschiedenen Netzzugängen

Dienstag 20.02.2024 12:20 - Dienstag 20.02.2024 14:00

**English version below** Der Zugang zu verschiedenen WLAN-Netzen und zu verschiedenen VPNs ist gegenwärtig aufgrund eines nicht korrekt arbeitenden Hintergrundsystems (RADIUS) gestört. Die Fachabteilung ist bereits informiert und arbeitet an einer Lösung. Insbesondere Neuanmeldungen schlagen derzeit fehlt. **English version** Access to multiple Wireless LANs and to multiple VPNs is currently undergoing difficulties, due to a defective backend system (RADIUS). The relevant technical department has already been informed and is working on a solution. New logins can be expected to be particularly affected.

Di 20.02.2024 13:04

Updates

Die ersten Auswirkungen der Störung können von einzelnen Nutzern ab ca. 12:20 zu beobachten gewesen sein. Funktionierende Logins waren wieder ab ca. 13:15 Uhr zu beobachten. Nach umfänglicher Diagnose und Identifizieren der Problemursache – ein Timing-Problem bei Skripten, die die Konfiguration der RADIUS-Server synchron halten sollten – ist das Problem seit etwa 14:00 Uhr wieder vollständig behoben.

Di 20.02.2024 14:17

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Anmeldung an div. Instituts-WLAN

Mittwoch 31.01.2024 12:00 - Donnerstag 01.02.2024 09:19

durch eine Änderung in der Authentifizierungsschnittstelle wurde leider der Anmeldemechanismus für alte Instituts-WLANs gestört. Eine Anmeldung an WLANs mit der SSID "RWTH-{Institutskürzel}" ist daher derzeit nur in bestimmten Fällen möglich. Wir arbeiten an der Behebung.

Do 01.02.2024 08:43

Updates

Störung behoben

Do 01.02.2024 09:22

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Authentifizierung gestört

Dienstag 23.01.2024 13:35 - Dienstag 23.01.2024 13:45

wegen eines Programmierfehlers während Wartungsarbeiten ist es zu einem Ausfall des Authentifizierungsdienstes gekommen. Dadurch waren kurzzeitig keine neuen Logins in VPN und WLAN möglich.

Di 23.01.2024 13:47

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - WLAN Ausfall

Donnerstag 11.01.2024 03:55 - Donnerstag 11.01.2024 06:30

nach einem Upgrade der zentralen Router Firmware verweigert der Router seit heute Nacht seine Arbeit. Dadurch ist das WLAN der RWTH komplett ausgefallen. Wir arbeiten an der Behebung.

Do 11.01.2024 06:24

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Komplettaustausch des c9400-rog-2, wegen defektem Steckplatz

Mittwoch 10.01.2024 10:30 - Mittwoch 10.01.2024 13:00

Da der Weiterbetrieb des c9400-rog-2 nicht gewährleitstet werden kann, muss der c9400-rog-2 komplett ausgetauscht werden.

Technische Erläuterung

Ein Steckplatz des Chassis ist defekt und muss ausgetauscht werden um weitere Ausfälle zu vermeiden.

Mi 10.01.2024 10:07

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - eduroam - Windows stürzt ab

Dienstag 09.05.2023 07:30 - Mittwoch 10.01.2024 10:00

--englisch version below-- Einige Windows 10 und Windows 11 Geräte stürzen beim Verbindungsversuch mit eduroam (und eduroam-legacy) mit einem Bluescreen mit der Meldung DPC Watchdog Violation ab. Dies kann auch beim Geräte-Start geschehen, wenn sich das Gerät automatisch mit eduroam verbindet. Um das Problem zu beheben bitte befolgen Sie folgende Anleitung: https://help.itc.rwth-aachen.de/service/b3d9a2c8ae5345b8b8f5128143ef4e3c/38981d6d903749e5918ab98c60a7dbd0/faq/#fb3b38d5dc514667b2dca1759bb6b61b --englisch version-- Some Windows 10 and Windows 11 devices crash when trying to connect to eduroam (and eduroam-legacy) with a blue screen with the message DPC Watchdog Violation. This can also happen at device startup when the device automatically connects to eduroam. To fix the problem please follow the instructions below: https://help.itc.rwth-aachen.de/service/b3d9a2c8ae5345b8b8f5128143ef4e3c/38981d6d903749e5918ab98c60a7dbd0/faq/#fb3b38d5dc514667b2dca1759bb6b61b

Di 09.05.2023 07:57

Updates

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Mittwoch 27.12.2023 12:00 - Mittwoch 27.12.2023 13:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version 17.1.1.1 Build 0.0.2

Mi 27.12.2023 10:41

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Switchupdate ( c9400 )

Dienstag 19.12.2023 05:00 - Dienstag 19.12.2023 08:15

Guten Tag, zum genannten Datum werden folgende Switche mehrfach rebootet: c9400-rog-1 c9400-rog-2 c9400-ks7-8 c9400-physik-2 c9400-ks10-1 c9400-semi90-1 c9400-tg59-1 c9400-carlbatt-4 c9400-ikv-3 c9400-ikv-4 c9400-intze-1 c9400-pontd-1 c9400-pontd-2 c9400-ika-1 c9400-ika-2 c9400-lochner-1 c9400-physik-3 c9400-bauing-1 c9400-bauing-2 c9400-eilf18-1 c9400-eilf18-2 c9400-eilf18-3 c9400-eilf18-4 c9400-eilf18-5 c9400-ghi-1 c9400-ghi-2 c9400-ghi-3 c9400-hg-1 c9400-kop10-1 c9400-kop5-1 c9400-kop6-1 c9400-ks15-1 c9400-ks15-2 c9400-ks15-3 c9400-ks15-4 c9400-ks15-5 c9400-ks7-1 c9400-ks7-2 c9400-ks7-3 c9400-ks7-4 c9400-ks7-5 c9400-pc-1 c9400-pontd-2 c9400-pontd-3 c9400-pontd-4 c9400-schi8-1 c9400-grs-1 c9400-cdpp-1 c9400-umic-1 Es wird zu Unterbrechungen der Konnektivität aller angeschlossenen Systeme kommen. Inkl. WLAN, Telefonie, VPN etc.

Fr 03.11.2023 08:56

Updates

Die Updates der aufgelisteten c9400er sind durchgeführt worden. Alle c9400er sind wieder im Normalbetrieb, bis auf den c9400-cdpp-1 und c9400-rog-2. Dort sind die Services eingeschränkt. Es wird schnellstmöglich an der Lösung gearbeitet.

Di 19.12.2023 08:37

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Router Ausfall im WLAN

Freitag 15.12.2023 15:30 - Freitag 15.12.2023 15:50

Wegen eines Speicherüberlaufs im zentralen Router des WLANs wird es absehbar zwischen 15:30 und 15:45 zum Ausfall des gesamten WLANs der RWTH kommen. Es wird rund 15-20 Minuten dauern, bis die Infrastruktur wieder zur Verfügung steht. Der aktuelle Fehler wird derzeit mit dem Hersteller analysiert und ein automatisierter Workaround, um den Zustand zu vermeiden hat heute Nacht wegen eines Fehlers leider nicht gegriffen. Daher tritt diese Situation nun tagsüber auf. Wir bitten daher um Entschuldigung.

Fr 15.12.2023 14:37

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Switchupdate ( c9400 )

Dienstag 05.12.2023 05:00 - Dienstag 05.12.2023 06:50

Guten Tag, zum genannten Datum werden folgende Switche mehrfach rebootet: c9400-intze-2 c9400-intze-3 c9400-intze-4 c9400-ks7-6 c9400-ks7-7 c9400-physik-1 c9400-sfs65-1 c9400-theater-1 c9400-theater-2 c9400-vka-1 c9400-vka-2 c9400-aubach-1 c9400-wsa-1 c9400-wues7-1 c9400-ww10-1 c9400-ww10-test-1 c9400-aia-1 c9400-aoc-1 c9400-aoc-2 c9400-as55-1 c9400-as55-2 c9400-as55-3 c9400-carlbatt-1 c9400-carlbatt-2 c9400-carlbatt-3 c9400-cdpp-2 Es wird zu Unterbrechungen der Konnektivität aller angeschlossenen Systeme kommen. Inkl. WLAN, Telefonie, VPN etc.

Fr 03.11.2023 08:54

Updates

Alle Systeme laufen normal. Es gab eine Verzögerung im Netzgebäude VKA, diese wurde aber behoben.

Di 05.12.2023 07:04

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Donnerstag 16.11.2023 14:00 - Donnerstag 16.11.2023 15:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version 17.1.1 Build 0.2.6

Do 16.11.2023 14:06

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Software Downgrade

Freitag 10.11.2023 08:00 - Freitag 10.11.2023 10:30

wegen Problemen in der WLAN Infrastruktur wird heute ein Grossteil der Accesspoints mit einem WLAN Downgrade versorgt. Es kann in Hotspots zu Ausfällen bis zu 20 Minuten kommen.

Fr 10.11.2023 08:21

Updates

Die Restrukturierung dauert länger als erwartet. Neues Ende auf 10:30 verlängert

Fr 10.11.2023 09:57

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Störung Zentralrouter WLAN

Dienstag 07.11.2023 14:25 - Dienstag 07.11.2023 14:55

wegen eines technischen Defekts ist der zentrale Router für das gesamte WLAN im Zeitraum immer wieder ausgefallen. Wir arbeiten mit dem Hersteller an einer Lösung des Problems, damit es in Zukunft nicht mehr auftritt.

Mi 08.11.2023 10:01

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - Hardware und Software Upgrade

Donnerstag 02.11.2023 08:00 - Donnerstag 02.11.2023 18:00

Es erfolgt bei den verwendeten Proxy/Loadbalancer sowohl ein Hardwaretausch, als auch ein dafür nötiges Software-Upgrade. Der kritische Moment ist hier (wie beim letzten Wechsel der Hadrware) der Schwenk der aktiven Appliance auf die neue Infrastruktur. Da hier der sonst übliche HA-Verbund nicht greift, muss bei einigen Diensten eine erneute Anmeldung erfolgen (bestehende Session können nicht übernommen werden). Die Erreichbarkeit der Dienste soll während der gesamten Wartung gegeben sein. Der neue Appliance-Verbund soll wie der bisherige redundant und im HA-Modus aufgestellt und betrieben werden.

Technische Erläuterung

Austausch der Hardware wg. EOL und damit Verbunden ein Upgrade der verwendeten Software

Fr 20.10.2023 17:04

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Samstag 28.10.2023 09:00 - Samstag 28.10.2023 11:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version 16.1.4.1 Build 0.50.5

Fr 27.10.2023 21:08

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Freitag 13.10.2023 11:00 - Freitag 13.10.2023 12:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version 16.1.4.1 Build 0.13.5

Do 12.10.2023 23:56

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Donnerstag 28.09.2023 08:00 - Donnerstag 28.09.2023 09:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version -16.1.4.1 Build 0.0.5

Mi 27.09.2023 17:15

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Freitag 18.08.2023 12:00 - Freitag 18.08.2023 13:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version -16.1.4 Build 0.0.2

Fr 18.08.2023 10:12

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Zertifikat auf neue Zertifikatskette aktualisiert

Dienstag 01.08.2023 08:45 - Sonntag 06.08.2023 09:45

Entsprechend unserer Ankündigung im IT Center Blog https://blog.rwth-aachen.de/itc/2023/06/30/wlan-news-teil-3-neue-wurzel-altes-wlan/ wurde heute (Dienstag) morgen um 08:45 das Zertifikat unserer RADIUS Server aktualisiert. Dadurch kann es passieren, dass sie bei erneuter Verbindung mit dem WLAN darauf hingewiesen werden. Ihr Betriebssystem wird dann weitere Schritte abfragen. Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie die angezeigten Fingerprints vergleichen. ---english--- As announced on our IT Center Blog https://blog.rwth-aachen.de/itc/en/2023/06/30/wlan-news-teil-3-neue-wurzel-altes-wlan/ the certificate of our RADIUS servers was updated today (Tuesday) morning at 08:45. As a result, you may be notified when you reconnect to the WiFi. Your operating system will then request further steps. For your security you should compare the displayed fingerprints.

Di 01.08.2023 08:50

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Freitag 23.06.2023 12:00 - Freitag 23.06.2023 13:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version -16.1.3.5 Build 0.0.5

Fr 23.06.2023 10:47

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - WLAN Störung

Montag 12.06.2023 10:45 - Montag 12.06.2023 11:00

Wegen eines Speicherfehlers in einem unserer WLAN Controller ziehen wir alle Accesspoints in den kommenden Minuten auf einen anderen WLAN Controller um. Es kommt daher im genannten Zeitraum zu Verbindungsabbrüchen und kurzzeitigem (~ 5 Minuten) Aussetzen des WLANs in fast allen Hotspots

Mo 12.06.2023 10:51

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - neues Zertifikat

Dienstag 23.05.2023 09:00 - Dienstag 30.05.2023 00:00

Zum Ablauf des Zertifikats unseres Authentifizierungsdienstes radius.rz.rwth-aachen.de wird am 23.5.2023 das Zertifikat auf dem System getauscht. Nach dem Tausch wird das Betriebssystem auf Wechsel hinweisen und Nutzende auffordern zu entscheiden, ob eine WLAN Verbindung hergestellt werden soll. Der dabei angezeigte Fingerprint, muss mit dem Fingerprint unseres neuen Zertifikat übereinstimmt, welches wir auf der folgenden Seite veröffentlich haben: https://help.itc.rwth-aachen.de/service/b3d9a2c8ae5345b8b8f5128143ef4e3c/article/96f2bac81f1d479faac5b6e0d9e0d655/

Fr 05.05.2023 10:16

Updates

Die Umschaltung ist heute um 07:46 erfolgt.

Di 23.05.2023 09:30

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - eduroam Verbindungsprobleme

Freitag 05.05.2023 11:00 - Montag 08.05.2023 15:45

Beim Aufräumen der Dateistruktur im RADIUS Service ist uns ein Fehler unterlaufen der eduroam Konfiguration von einigen Nutzern als fehlerhaft abgewiesen hat. Die Fehler wurden nun behoben. Danke gilt allen Meldern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mo 08.05.2023 16:10

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - OAuth gestört // OAuth disturbed

Mittwoch 03.05.2023 05:30 - Mittwoch 03.05.2023 08:20

Bitte beachten Sie, dass aktuell OAuth gestört ist. Dadurch kommt es zu Einschränkungen bei den Anwendungen RWTHmoodle (Dynexite-Anbindung), Sharepoint, RWTHApp, eduroam Gerätemanager und Picture Manager. Im eduroam Gerätemanager kann man aktuell keine Gerätekennungen anlegen. Folgende Sharepoint-Anwendungen ebenfalls gestört: die elektronische Promotionsauslage (ePa), der Lehrerhebungsbogen (LEB), das Terminplanungstool (TPT) sowie das Wohnportal WARAn. --english-- Please note that OAuth is currently disrupted. This results in restrictions for the applications RWTHMoodle (Dynexite connection), Sharepoint, RWTHApp, eduroam Device Manager and Picture Manager. In eduroam Device Manager it is currently not possible to create device identifiers. The following Sharepoint applications are also disrupted: ePa, LEB, TPT and WARAn.

Mi 03.05.2023 07:42

Updates

Die Störung wurde behoben. --english-- The malfunction has been fixed.

Mi 03.05.2023 08:46

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - OAuth gestört // OAuth disturbed

Dienstag 02.05.2023 15:15 - Dienstag 02.05.2023 15:37

Bitte beachten Sie, dass aktuell OAuth gestört ist. Dadurch kommt es zu Einschränkungen bei den Anwendungen RWTHApp, eduroam Gerätemanager und Picture Manager. Im eduroam Gerätemanager kann man aktuell keine Gerätekennungen anlegen. --english-- Please note that OAuth is currently disrupted. This results in restrictions for the applications RWTHApp, eduroam Device Manager and Picture Manager. In eduroam Device Manager it is currently not possible to create device identifiers.

Di 02.05.2023 15:37

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - RWTH-institutes und RWTH-devices offline wegen Wartung

Freitag 28.04.2023 08:00 - Freitag 28.04.2023 14:00

Wir müssen die Konfiguration der Infrastruktur für RWTH-insititutes und RWTH-devices aktualisieren. Diese zwei WLAN-Datennetze werden für die Dauer der Wartung offline bleiben müssen. Bitte benutzen Sie eduroam und VPN oder LAN-Anschlüsse als Alternativen, wenn möglich.

Mo 17.04.2023 17:24

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - Löschen von obsoleter Konfiguration

Freitag 31.03.2023 14:00 - Freitag 31.03.2023 15:00

Bei den einzelnen Proxys werden im Zuge eines Config-Cleanup manuell Änderungen vorgenommen. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- Manual changes are made to the individual proxies in the course of a config cleanup. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Fr 31.03.2023 13:56

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Freitag 31.03.2023 08:00 - Freitag 31.03.2023 09:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version 16.1.3.4 Build 0.0.2

Do 30.03.2023 22:22

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - ca 60% der WLAN APs "scheinen" offline zu sein

Mittwoch 29.03.2023 03:00 - Donnerstag 30.03.2023 16:00

Das Auslesen des Onlinestatus der WLAN APs aus einem bestimmten Wireless Controller Model kann seit ca 03:00 Uhr nicht mehr erfolgen. Die betroffenen WLAN Access Points (ca 60% aller APs der RWTH) werden unter WLAN-Coverage oder im Nagios als offline angezeigt sind aber online und bedienen Nutzer. Wir arbeiten an einer Lösung. APs mit einer konstant leuchtenden LED sind online.

Mi 29.03.2023 16:11

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Failsafe-Test Maschinenhalle SW23

Donnerstag 30.03.2023 10:00 - Donnerstag 30.03.2023 14:00

Innerhalb des Wartungsfensters werden redundante Stromkreise innerhalb der Maschinenhalle testweise abgeschaltet, um zu prüfen, ob der jeweilige andere Strompfad einwandfrei funktionsfähig ist.

Mi 01.03.2023 17:05

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Aktivierung neue zentrale Infrastruktur

Mittwoch 22.03.2023 11:00 - Donnerstag 23.03.2023 11:30

Durch die Aktivierung unserer neuen WLAN Controller kann es vereinzelt zu Unterbrechungen im WLAN kommen. Unterbrechungen können bis zu 10 Minuten andauern. Der Prozess versucht i.a. überlappende WLAN Zellen nicht zeitgleich zu bearbeiten, so dass es im Allgemeinen zu keinen nennenswerten Unterbrechungen kommen sollte. Derzeit werden unsere Accesspoints im Zentrum angepasst.

Mi 22.03.2023 12:44

Updates

da der Hersteller seine API Schnittstelle verändert hat, haben unsere Scripte zum Auslesen des Accesspointstatus derzeit Probleme und melden den Administratoren vor Ort "Accesspoints Offline", die trotzdem funktionieren. Wir arbeiten an der Lösung.

Do 23.03.2023 09:58

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - RWTH eduroam für externe

Dienstag 14.02.2023 15:10 - Mittwoch 15.02.2023 16:40

Uns wurde soeben bekannt, dass unsere eduroam Verbindung für Gäste an der RWTH nicht mehr funktioniert. Wir sind in der Analyse. RWTH Teilnehmer, die sich in fremden Einrichtungen befinden, sind von der Störung augenscheinlich nicht betroffen.

Mi 15.02.2023 13:57

Updates

Problem wurde durch neue Deep Inspection Policies in der RWTH Firewall verursacht. Wir bitten die Störung zu entschuldigen.

Mi 15.02.2023 16:47

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Verbindungsprobleme UKA & RWTH extern

Montag 18.07.2022 00:00 - Freitag 27.01.2023 13:55

Wir beobachten RWTH Nutzer am Uniklinik oder an RWTH-fremden eduroam Einrichtungen (~12% aller Nutzeranfragen), welche Verbindungsprobleme mit eduroam haben. Wir analysieren die Problematik und versuchen die Quelle für diesen Fehler zu finden. Aus Nutzersicht mag eduroam zunächst funktionieren, dann ist eine meist ungewöhnlich lange Zeit kein Login bei eduroam möglich. Sofern Sie uns eine Fehlermeldung zukommen lassen, nennen Sie bitte immer Ihren möglichst genauen Standort und den Zeitpunkt Ihrer Verbindungsversuche. Die Kollegen der UKA IT nehmen Ihre Mitteilung für das UKA entgegen. Für RWTH-fremde Einrichtungen bitte Fehlermeldungen an unser Servicedesk richten.

Di 02.08.2022 10:28

Updates

Im UKA wurde ein entsprechendes Update in die WLAN Infrastruktur eingespielt, so dass die Probleme behoben sein sollten.

Mi 15.02.2023 13:56

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Mittwoch 11.01.2023 12:15 - Mittwoch 11.01.2023 13:15

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version 16.1.3.3 Build 0.0.3

Mi 11.01.2023 10:47

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - kritisches System Update

Donnerstag 22.12.2022 17:00 - Donnerstag 22.12.2022 19:00

wegen eines kritischen System Updates müssen wir heute kurzfristig die WLAN Infrastruktur einem Reboot unterziehen. Dadurch wird das WLAN im Idealfall für 15 Minuten nicht zur Verfügung stehen.

Do 22.12.2022 10:49

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Reboot WLAN-Zentralrouter

Dienstag 06.12.2022 17:00 - Dienstag 06.12.2022 17:30

Der Router, der das WLAN (Eduroam, Instituts-WLANs usw.) an der Hochschule verwaltet, wird außer der Reihe manuell neugestartet. Wir bitten um Verständnis für die unvermeidliche Unterbrechung der Konnektivität.

Di 06.12.2022 16:49

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - WLAN Ausfall

Freitag 11.11.2022 09:50 - Freitag 11.11.2022 10:00

wegen eines ungeplanten Reboots des zentralen WLAN Routers war das WLAN nicht verfügbar

Fr 11.11.2022 10:03

Updates

Nachdem der Router wieder da ist, kann es an einen Standorten noch zu Verzögerungen kommen, da die Accesspoints noch nicht direkt wieder den richtigen WLAN Controller gefunden haben. Wir bitten die Störung zu entschuldigen.

Fr 11.11.2022 10:06

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Kürze ungeplante WLAN Ausfall

Dienstag 25.10.2022 14:10 - Dienstag 25.10.2022 14:20

Der zentrale Router der WLAN-Infrastruktur hat wegen eines Speicherfehlers spontan rebootet. Als Folge haben alle WLAN Access Points der RWTH die Verbindung zum Wireless Controller verloren (d.h. rot-grün geblinkt). Der Ausfall der WLAN Konnektivität für die Endnutzer dauerte ca 10 Minuten.

Di 25.10.2022 17:32

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Freitag 23.09.2022 11:00 - Freitag 23.09.2022 12:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version 16.1.3.2 Build 0.0.4

Fr 23.09.2022 09:39

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Störung der WLAN Infrastruktur

Mittwoch 31.08.2022 12:20 - Mittwoch 31.08.2022 12:50

wegen eines ungeplanten Reboots in der zentralen Switch und WLAN Controller Infrastruktur kam es unerwartet zu einem Ausfall der WLAN Infrastruktur. Auch die aktiven Redundanzen wurden in dem Fall in Mitleidenschaft gezogen, so dass die Infrastruktur kurz nicht zur Verfügung stand. Wir analysieren derzeit den Vorgang.

Do 01.09.2022 15:43

Updates

Analyse hat den Haupt WLAN Controller als Verursacher herausgestellt. Startzeit wurde angepasst.

Do 01.09.2022 16:03

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - RWTH Single Sign-On gestört /// RWTH Single Sign-On does not work

Donnerstag 18.08.2022 09:00 - Donnerstag 18.08.2022 10:20

Der RWTH Single Sign-On ist derzeit gestört. Alle daran angeschlossenen Systeme isnd betroffen. Also RWTHmoodle, RWTHonline, Selfservice, Gigamove, M365, Digitalarchiv, RWTHApp, eduroam Gerätemanager etc. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. -- The RWTH Single Sign-On is currently down. All connected systems are affected. So RWTHmoodle, RWTHonline, Selfservice, Gigamove, M365, Digitalarchiv, RWTHApp, eduroam Devicemanager etc. We are working on a solution.

Do 18.08.2022 10:12

Updates

Störung konnte behoben werden -- The Issue has been fixed

Do 18.08.2022 10:20

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - WLAN controller fehlerhaft konfiguriert

Montag 15.08.2022 12:00 - Montag 15.08.2022 15:10

Wegen einer fehlerhaften Konfiguration eines neuen Automatismus ist es in Teilen der RWTH zu instabilen WLAN gekommen, da die Accesspoints immer wieder neu gestartet wurden. In den kommenden Minuten schwenken die APs auf die alte stabile WLAN Controller Infrastruktur.

Mo 15.08.2022 15:01

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Kurzzeitige Verfügbarkeitseinschränkung

Donnerstag 04.08.2022 06:52 - Donnerstag 04.08.2022 07:20

Im Rahmen einer Debugging-Maßnahme kam es zum Failover der WLAN-Controller und damit dann regional zum Neustart von WLAN-APs. Heute früh war deshalb an manchen APs in verschiedenen Hochschulgebäuden das WLAN vorübergehend nicht verfügbar. Die Ausfallzeiten waren sehr unterschiedlich und reichten von "ziemlich kurz" bis zu rund 20 Minuten. Wir bitten um Verständnis.

Do 04.08.2022 08:59

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Proxy - SW-Update

Freitag 29.07.2022 15:00 - Freitag 29.07.2022 16:00

Im Zuge eines Software-Updates werden die einzelnen Proxys neu gestartet. Aufgrund der HA-Implementierung sollte es dabei zu keinen Ausfällen kommen. Betroffen sind u.a. Mail, WLAN VPN/Shibboleth (wg. LDAP) -- In the course of a software update, the individual proxies are restarted. Due to the HA implementation, there should be no failures. Affected are among others mail, WLAN VPN/Shibboleth (because of LDAP).

Technische Erläuterung

Update auf Version 16.1.3.1 Build 0.0.11

Fr 29.07.2022 13:36