Auf Grund einer weiteren Hardware-Wartung am Datenbankserver fallen die RWTH Seiten im CMS, sowie das angeschlossene Backend für ca. 1 Std zwischen 12:30 und 14:00 Uhr aus. (Das Zeitfenster konnte eingegrenzt werden)
Die Arbeiten konnten bereits 12:45 abgeschlossen werden!
Auf Grund einer Hardware-Wartung am Datenbankserver fallen die RWTH Seiten im CMS, sowie das angeschlossene Backend am heutigen 8.4.2025 für jeweils ca. 1 Std zwischen 11:30 und 16:00 Uhr aus. Update: Trotz eines unerwarteten weiteren Hardwarefehlers konnte die Wartung 13:20 abgeschlossen werden
Der Server, auf dem das CMS der RWTH läuft ist derzeit nicht erreichbar. An der Wiederherstellung wird gearbeitet.
Die Störung ist behoben
---English Version below--- Heute Abend kam es gegen ca. 20:25 - 21:00 zu einem Performance-Tief des SSO-Service und wurde innerhalb dieser Zeit von der Fachabteilung geprüft. Das Problem ist behoben und schnelle Logins ohne Wartezeiten sind wieder möglich. ---English--- This evening around 20:25 - 21:00 there was a performance low in the SSO service and was checked by the specialist department during this time. The problem has been solved and fast logins without waiting times are possible again.
Da wir derzeit keine SSL-Zertifikate ausstellen können, ist die Erstellung neuer Websites nicht möglich. Die Fachabteilung arbeitet bereits an einer Lösung. ---english--- As we are currently unable to issue SSL certificates, it is not possible to create new websites. The specialist department is already working on a solution.
Das Ausstellen von Zertifikaten und damit das neue Anlegen von Webseiten wird voraussichtlich Anfang bis Mitte Februar 2025 wieder möglich sein. Neue Entwicklungen zur Ausstellung von Zertifikaten finden Sie in der folgenden Meldung: https://maintenance.rz.rwth-aachen.de/ticket/status/messages/84-ra-portal ---english--- The issuance of certificates and the creation of new websites is expected to be possible again in early to mid-February 2025. New developments regarding the issuing of certificates can be found in the following message: https://maintenance.rz.rwth-aachen.de/ticket/status/messages/84-ra-portal
Das Anlegen von Webseiten ist wieder möglich. ---english--- The creation of websites is possible again.
Wegen einer dringenden System-Wartung fallen einige Websites für ca. 15 min aus, darunter insbesondere folgende: RWTH Zentralauftritt, Fakultäten und Fachgruppen, ca. 350 Websites des CMS-Institutsbaukastens
Auch diese Wartung konnte vorzeitig abgeschlossen werden
Wegen einer dringenden System-Wartung fallen einige Websites für ca. 60 min aus, darunter insbesondere folgende: Hochschulsport, RWTHnavigator, EMR, Materialwissenschenschaften, Beijing, Seoul
Die Wartung konnte vorzeitig abgeschlossen werden
Die Störung ist behoben, der Login wieder uneingeschränkt möglich.
Aktuell kommt es zu einem Entzug von CMS-Gruppenmitgliedschaften trotz gültigem Status im IDM. Wir arbeiten einer Lösung und an einer Wiederherstellung der Daten. // CMS group memberships are currently being withdrawn despite a valid status in IDM. We are working on a solution and on restoring the data.
Der Entzug der CMS-Mitgliedschaften konnte gestoppt werden. Die bereits entzogenen Mitgliedschaften werden morgen wiederhergestellt. // The withdrawal of the CMS memberships has been stopped. Memberships that have already been withdrawn will be restored tomorrow.
Die Wiederherstellung der entzogenen CMS-Gruppenmitgliedschaften konnten bis auf 9 Gruppenmitgliedschaften durchgeführt werden. Die verbleibenden 9 Gruppenmitgliedschaften werden heute im Laufe des Vormittags wiederhergestellt. Wenn Sie am 26.9.2024 zwischen 18.15 Uhr und 18.45 Uhr eine E-Mail mit folgenden Betreff erhalten haben: [RWTH-IdM] Ihre Gruppenmitgliedschaft wurde automatisch beendet / your group membership has ended automatically Ignorieren Sie diese bitte. // All but 9 of the revoked CMS group memberships have been restored. The remaining 9 group memberships will be restored today in the course of the morning. If you received an email with the following subject on 26.9.2024 between 6.15 p.m. and 6.45 p.m: [RWTH-IdM] Ihre Gruppenmitgliedschaft wurde automatisch beendet / your group membership has ended automatically Please ignore it.
Es sind nun alle entzogenen CMS-Gruppenmitgliedschaften wiederhergestellt worden. // All revoked CMS group memberships have now been restored.
Aufgrund von dem abgelaufenen Zertifikat für idm.rwth-aachen.de können keine IdM-Anwendungen und die Anwendungen, die über RWTH Single Sign-On angebunden sind, aufgerufen werden. - Beim Aufrufen von IdM-Anwendungen wird eine Meldung zur unsicheren Verbindung angezeigt. - Beim Aufrufen von Anwendungen mit dem Zugang über RWTH Single Sign-On wird eine Meldung zu fehlenden Berechtigungen angezeigt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems. --- English --- Due to the expired certificate for idm.rwth-aachen.de, no IdM applications and the applications that use RWTH Single Sign-On can be accessed. We are working on a solution. - An insecure connection message is displayed when calling up IdM applications. - When calling up applications with access via RWTH Single Sign-On, a message about missing authorisations is displayed.
Das Zertifikat wurde aktualisiert und die Anwendungen können wieder aufgerufen werden. Bitte löschen Sie den Browsercache, bevor Sie die Seiten wieder aufrufen. /// The certificate has been updated and the applications can be accessed again. Please delete the browser cache before accessing the pages again.
Aufgrund einer Störung des DNS liefern die Nameserver verschiedener Provider aktuell keine IP-Adresse für Hosts unter *.rwth-aachen.de zurück. Als Workaround können Sie alternative DNS-Server in Ihren Verbindungseinstellungen hinterlegen, wie z.B. die Level3-Nameserver (4.2.2.2 und 4.2.2.1) oder von Comodo (8.26.56.26 und 8.20.247.20). Ggf ist es auch möglich den VPN-Server der RWTH zu erreichen, dann nutzen Sie bitte VPN. // Due to DNS disruption, the name servers of various providers are currently not returning an IP address for hosts under *.rwth-aachen.de. As a workaround, you can store alternative DNS servers in your connection settings, e.g. the Level3-Nameserver (4.2.2.2 and 4.2.2.1) or Comodo (8.26.56.26 und 8.20.247.20). It may also be possible to reach the RWTH VPN server, in which case please use VPN.
Anleitungen zur Konfiguration eines alternativen DNS-Server unter Windows finden Sie über die folgenden Links: https://www.ionos.de/digitalguide/server/konfiguration/windows-11-dns-aendern/ https://www.netzwelt.de/galerie/25894-dns-einstellungen-windows-10-11-aendern.html Als Alternative können Sie auch VPN nutzen. Wenn Sie den VPN-Server nicht erreichen, können Sie nach der folgenden Anleitung die Host-Datei unter Windows anpassen. Dadurch kann der Server vpn.rwth-aachen.de erreicht werden. Dazu muss der folgenden Eintrag hinzugefügt werden: 134.130.5.231 vpn.rwth-aachen.de https://www.windows-faq.de/2022/10/04/windows-11-hosts-datei-bearbeiten/ // Instructions for configuring an alternative DNS server under Windows can be found via the following links: https://www.ionos.de/digitalguide/server/konfiguration/windows-11-dns-aendern/ https://www.netzwelt.de/galerie/25894-dns-einstellungen-windows-10-11-aendern.html You can also use VPN as an alternative. If you cannot reach the VPN server, you can adjust the host file under Windows according to the following instructions. This will allow you to reach the server vpn.rwth-aachen.de. To do this, the following entry must be added: 134.130.5.231 vpn.rwth-aachen.de https://www.windows-faq.de/2022/10/04/windows-11-hosts-datei-bearbeiten/
Die Host der RWTH Aachen sind nun wieder auch von ausserhalb des RWTH Netzwerkes erreichbar. // The hosts of RWTH Aachen University can now be reached again from outside the RWTH network.
Auch nach der Störungsbehebung am 25.8. um 21 Uhr kann es bei einzelnen Nutzer*innen zu Problemen gekommen sein. Am 26.8. um 9 Uhr wurden alle Nacharbeiten abgeschlossen, sodass es zu keinen weiteren Problemen kommen sollte. // Individual users may have experienced problems even after the fault was rectified on 25 August at 9 pm. On 26.8. at 9 a.m. all follow-up work was completed, so there should be no further problems.
Der Redirector der zur Infrastruktur des zentralen CMS gehört muss einer dringenden Wartung/Aktualisierung unterzogen werden. Diese ist heute im Zeitfenster von 14:00 bis 15:30 vorgesehen. Die Auslieferung der Webseiten des CMS selbst sind davon nicht oder nur indirekt berührt! Hier und da werden ggf. Links nicht funktionieren! Aktualisierungen zum Stand der Durchführung werden wir hier möglichst zeitnah einpflegen. Mit der Bitte um Verständnis Ihr CMS-Team
Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen!
---english version below--- Seit dem 2. Juli 2024 ist der RWTH Single Sign-On (SSO) und hiermit der Login aller SSO-angebundener Services mit einer Multifaktor-Authentifizierung geschützt. Nutzende müssen neben einem individuellen Kennwort von nun an einen weiteren Sicherheitsfaktor beim Login angeben. Den zweiten Faktor müssen Sie im Selfservice [1] über den Tokenmanager generieren. Weitere Informationen finden Sie auf IT Center Help [2] und dem IT Center Blog [3]. ---english version--- Since July 2, 2024, the RWTH Single Sign-On (SSO) and the login of all SSO-connected services is protected with multifactor-authentication (MFA). In addition to an individual password, users must now enter a second factor when logging in. The second factor must be generated in Selfservice [1] via the Token Manager. Further information can be found on IT Center Help [2] and the IT Center Blog [3]. [1] http://www.rwth-aachen.de/selfservice [2] https://help.itc.rwth-aachen.de/service/0f861f53818c44e9a5df6ea7b244dacd/article/b084004d1bcf40a3be00f456f3e4a543/ [3] https://blog.rwth-aachen.de/itc/en/tag/mfa/
--English Version Below-- Aktuell ist der Login über den RWTH Single Sign-On und somit in die dahinter eingebundenen Services leider nur in Einzelfällen erfolgreich. Bitte versuchen Sie im Falle einer Fehlermeldung den Login in ca. einer Stunde erneut. Personen, die bereits erfolgreich eingeloggt sind, sind von der Störung nicht betroffen. --English Version-- Unfortunately, the login via the RWTH Single Sign-On and thus into the connected services is currently only successful in individual cases. If you receive an error message, please try to log in again in about an hour. People who are already successfully logged in are not affected by the disruption.
Die Server sind aktuell ausgelastet. Wir bitten Sie deshlab weiterhin, den Login erst zu einem späteren Zeitpunkt (ca. in einer Stunde) zu versuchen. Wir arbeiten an einer nachhaltigen Lösung des Problems. // The servers are currently at full capacity. We therefore ask you to try to log in at a later time (approx. in one hour). We are working on a solution to the problem.
Durch diverse Maßnahmen, die insgesamt die Performanz der Server deutlich erhöhen haben, wurden die Ladeschwierigkeiten und Loginprobleme gegen 15 Uhr behoben. Die Meldung bleibt vorerst als Hinweis bestehen, da wir die Last des Systems weiterhin beobachten. // Through various measures, which have significantly increased the overall performance of the servers, the loading difficulties and login problems were resolved around 3 pm. For the time being, the message remains as a note, as we continue to monitor the load on the system.
Der Login in den RWTH Single Sign-On ist stabilisiert. Aus dem Grund beenden wir den Hinweis. // The login to the RWTH Single Sign-On is stabilized. For this reason, we are ending this notice.
---englisch version below--- Wir führen ein Kubernetes -Upgrade auf Version 1.28 durch. Wir rechnen nicht mit Ausfällen oder Downtimes von Webspaces. ---english--- We are performing a Kubernetes upgrade to version 1.28. We do not expect any outages or downtimes of webspaces.
Aufgrund einer Netzstörung des Load Balancers sind die bei der FH Aachen gehosteten Webseiten aktuell nicht erreichbar. ---english--- Due to a network malfunction of the load balancer, the websites hosted by FH Aachen(Aachen University of Applied Sciences) are currently unavailable.
Die Störung wurde behoben. // The malfunction has been fixed.
Das Intranet wird am 16.05. von 14 - 16 Uhr nicht zur Verfügung stehen, da ein Update für das Betriebssystem eingespielt wird.
Das Update konnte um 16:40 beendet werden
Wegen einer geplanten Wartung wird die Website hochschulsport.rwth-aachen.de voraussichtlich im Zeitfenster von Montag 12h bis Dienstag 12h zeitweise nicht erreichbar sein.
Die Wartung konnte vorzeitig abgeschlossen werden!
Aktuell werden die VMs aufgrund von Storage Performance Problemen langsamer ausgeführt. An einer Lösung wird bereits gearbeitet. ---english--- The VMs are currently running more slowly due to storage performance problems. A solution is already being worked on.
Aktuell ist das Webhosting-Portal nicht erreichbar. Die zuständige Fachabteilung ist bereits informiert. --- english version --- The webhosting portal is currently unavailable. The responsible specialist department has already been informed.
Bei der FH Aachen ist eine zentrale Netzwerkkomponente ausgefallen. Dadurch kommt es zu Beeinträchtigungen beim Webhosting
Der Ausfall der zentralen Komponente konnte behoben werden.
--English Version Below-- Im angegebenen Zeitraum findet eine Netzwerkwartung für verschiedene Services statt. Es wird zu einem Verbindungsverlust von etwa 2-5 Minuten kommen. Bezogen auf RWTHmoodle wird der Opencast-Streamingserver betroffen sein. Die Plattform RWTHmoodle selbst wird weiterhin funktionieren. --English Version-- During the specified period, we will be carrying out network maintenance for various services. There will be a loss of connection of about 2-5 minutes. With regard to RWTHmoodle, the Opencast streaming server will be affected. You can continue to use the RWTHmoodle platform.
Von 13:30 Uhr bis ca. 16:30 Uhr werden OS Upgrades durchgeführt. Es werden keine bis wenige Unterbrechungen erwartet.
Wir führen ein Kubernetes -Upgrade auf Version 1.27 durch. Wir rechnen nicht mit Ausfällen oder Downtimes von Webspaces. ---english--- We are performing a Kubernetes upgrade to version 1.27. We do not expect any outages or downtimes of webspaces.
Wir führen ein Kubernetes -Upgrade auf Version 1.26 durch. Wir rechnen nicht mit Ausfällen oder Downtimes von Webspaces. ---english--- We are performing a Kubernetes upgrade to version 1.26. We do not expect any outages or downtimes of webspaces.
Auf dem Cluster müssen kurzfristig Wartungsarbeiten vorgenommen werden. Es sollte zu keinen Ausfällen kommen. ---english--- Maintenance work has to be carried out on the cluster at short notice. There should be no downtime.
Im angegebenen Zeitraum finden Wartungsarbeiten (Kubernetes Upgrades) in der Webhosting Infrastruktur statt. Es sollte zu keinen Unterbrechungen im Betrieb kommen, d.h. die Webseiten sollten in dieser Zeit trotzdem zur Verfügung stehen.
Die Wartung verlängert sich bis ca. 16.30 Uhr
Zurzeit liegt eine Störung in der VMware-Umgebung vor. Dadurch ist das Webhosting Portal nicht erreichbar und Webseiten melden einen Datenbankfehler. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. ---english--- Currently there is a malfunction in the VMware environment. As a result, the Webosting Portal is not accessible and websites report a database error. We are already working on a solution.
Das Webhosting Portal ist wieder erreichbar. Wir arbeiten weiterhin an der Erreichbarkeit der Webseiten.
Die Webseiten sind wieder erreichbar.
Am Dienstag, den 26.09.2023 stehen im Zeitraum von 17 - 18 Uhr die Datenbanken wegen eines Updates nicht zur Verfügung. --english-- On Tuesday, Sept. 26, 2023, the databases will be unavailable from 5 p.m. - 6 p.m. due to an update.
Der Rechner webspace.noc.rwth-aachen.de erfährt ein OS upgrade, daher stehen zu diesem Zeitpunkt der Download des "Cisco Secure Client - AnyConnect" oder "Cisco Jabber" von diesem Server nicht zur Verfügung.
Der Rechner webspace.noc.rwth-aachen.de wird einer umfassenderen Wartung unterzogen , daher stehen zu diesem Zeitpunkt der Download des "Cisco Secure Client - AnyConnect" oder "Cisco Jabber" von diesem Server nicht zur Verfügung (Termiverschiebung auf Nachmittags)
Am Montag den 17.07.2023 wird ab 16 Uhr ein Update für das Intranet eingespielt. Während dieser Zeit wird das Intranet weder für redaktionelle Arbeiten, noch für einen lesenden Zugriff zur Verfügung stehen.
Update Intranet
Zurzeit kommt es zu Problemen bei dem Upload, besonders bei großen Uploads über WebDav. Wir arbeiten an der Lösung des Problems. --- english --- At the moment, the WebDav upload does not function properly, especially when while uploading big data sets. We are working on a solution.
Die Störung konnte behoben werden. ---english--- The malfunction could be corrected.
Zurzeit ist der Webhosting Server der FH Aachen gestört. Die Verwaltungsserver des Clusters können nur eingeschränkt kommunizieren. Daher können zurzeit leider keine Änderungen am Webspace vorgenommen werden. Die Webseiten sind aber erreichbar! ---english--- At the moment the webhosting server of the FH Aachen is down. The administration servers of the cluster can only communicate to a limited extent. Therefore, unfortunately, no changes can be made to the web space at the moment. However, the websites are accessible!
Die Störung konnte behoben werden. /// The malfunction could be corrected.
Aufgrund einer Datenbankstörung kam es ggf. zu Problemen bei der Erreichbarkeit von Webseiten. Die Störung wurde behoben
Aktuell gibt es Probleme mit den Datenbankservern im Webhosting Service. Webseiten, die eine Datenbank nutzen, könnten dadurch ggf. nicht verfügbar sein. An der Behebung der Störung wird gearbeitet.
Die Störung wurde behoben.
Wegen Wartungsarbeiten (Hardware) wird im angegebenen Zeitraum (Montag 15.5. ab 18h bis Dienstag 16.5. voraussichtlich ca. 12h) kein redaktionelles Arbeiten im Zentralen Content-Management-System möglich sein. Dabei werden sich mehrere, teilweise kurzzeitige Ausfälle diverser Webseiten (insbesondere z.B. www.rwth-aachen-de, Hochschulsport, CLS, ITCenter, Fakultätsseiten, die Seiten des Institutsbaukastens, etc.) nicht vermeiden lassen. Wir bemühen uns, die Ausfallzeit so kurz wie möglich zu halten, entschuldigen uns aber im Voraus für möglicherweise dennoch entstehende Behinderungen oder Unannehmlichkeiten.
Aufgrund einer Netzwerkstörung sind die Webseiten, die bei der FH Aachen gehostet werden zurzeit nicht erreichbar. ---englisch--- Due to a network malfunction, the websites hosted by FH Aachen are currently unavailable.
Wegen kurzfristiger Wartungsarbeiten am FH Ingress Controller kann es im angegebenen Zeitraum zu kurzzeitigen Aussfällen der gehosteten Webseiten kommen.