Zurück | News

Serverhosting - vCenter Server

Donnerstag 17.04.2025 07:00 - Donnerstag 17.04.2025 10:00

Aufgrund kritischer Sicherheitslücken wird im genannten Zeitraum ein Update auf dem vCenter Server eingespielt. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Mi 16.04.2025 09:22

Serverhosting - Physical Serverhosting: Erforderliche Kundenmitwirkung bei Server Firmware-Updates

Freitag 27.10.2023 13:46 - Donnerstag 10.04.2025 09:15

Bitte führen Sie unbedingt min. einmal im kalendarischen Quartal einen Neustart (powercycle / cold start) Ihrer im Rahmen des Service „Physical Serverhosting“ bereitgestellten Server durch, damit die Firmware der Server aktualisiert wird.

Technische Erläuterung

Zur Wahrung der Funktionalität und der IT-Sicherheit müssen vom Server Hersteller bereitgestellte Firmware Updates regelmäßig installiert werden. Entsprechende Updates werden quartalsweise vom IT Center bereitgestellt, sodass diese beim nächsten Neustart der Server automatisch installiert werden. Beim Neustart werden somit alle bereitgestellten Updates installiert. Dabei kann es zu mehreren Neustarts des Systems kommen. Der Vorgang kann zwischen 15 – 45 Minuten dauern, je nachdem wie viele und welche Updates vorliegen.

Fr 27.10.2023 13:46

Serverhosting - SeviRe: VM Bestellung aktuell nicht möglich

Dienstag 11.03.2025 15:00 - Mittwoch 12.03.2025 12:38

Aktuell ist das Bestellen von VMs in SeviRe nicht möglich, da die Teil-Bestellung von Firewall gestört ist. Wir arbeiten an einer Lösung.

Di 11.03.2025 15:47

Serverhosting - Kurze SSO-Störung

Mittwoch 12.02.2025 20:25 - Mittwoch 12.02.2025 21:00

---English Version below--- Heute Abend kam es gegen ca. 20:25 - 21:00 zu einem Performance-Tief des SSO-Service und wurde innerhalb dieser Zeit von der Fachabteilung geprüft. Das Problem ist behoben und schnelle Logins ohne Wartezeiten sind wieder möglich. ---English--- This evening around 20:25 - 21:00 there was a performance low in the SSO service and was checked by the specialist department during this time. The problem has been solved and fast logins without waiting times are possible again.

Mi 12.02.2025 21:41

Serverhosting - Fibre Channel Infrastruktur

Mittwoch 05.02.2025 08:00 - Mittwoch 05.02.2025 10:30

Es werden Softwareupdates auf den Fibre Channel Core Switches installiert. Während der Wartung stehen temporär keine Pfad-Redundanzen (2 von 4 Pfaden) zu den Storage Systemen zur Verfügung. Nach erfolgtem Upgrade werden die Pfade automatisch wieder aufgebaut. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter.

Di 04.02.2025 11:51

Serverhosting - Fibre Channel Infrastruktur

Dienstag 04.02.2025 08:00 - Dienstag 04.02.2025 13:00

Es werden Softwareupdates auf den Fibre Channel Core Switches installiert. Während der Wartung stehen temporär keine Pfad-Redundanzen (2 von 4 Pfaden) zu den Storage Systemen zur Verfügung. Nach erfolgtem Upgrade werden die Pfade automatisch wieder aufgebaut. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter.

Mi 29.01.2025 09:21

Serverhosting - Single Sign-On und MFA gestört///Single sign-on and MFA mailfunction

Mittwoch 11.12.2024 08:00 - Mittwoch 11.12.2024 09:30

Zurzeit ist der Single Sign-On und die Multifaktorauthentifizierung sporadisch gestört. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und bitten um Geduld. ---english--- At the moment, single sign-on and multi-factor authentication are sporadically disrupted. We are already working on a solution and ask for your patience.

Mi 11.12.2024 08:12

Serverhosting - Zeitweise Ausfall von Services aufgrund defekter Hardware // Temporary Loss of Services Due to Defective Hardware

Donnerstag 21.11.2024 09:45 - Donnerstag 21.11.2024 16:45

--English Version Below-- Aufgrund von Problemen mit den Loadbalancern (F5) sind ein Großteil der Services wie z.B. RWTHmoodle, RWTH Single Sign-On, RWTH E-Mail usw. sowie alle Service hinter dem RWTH Single Sign-On gestört. --English Version-- Due to problems with the load balancers (F5), the majority of services such as RWTHmoodle, RWTH Single Sign-On, RWTH E-Mail etc. and all services behind the RWTH Single Sign-On are disrupted.

Do 21.11.2024 11:12

Updates

Zur Problemlösung wurde nun zusätzlich noch ein Techniker des Herstellers hinzugezogen. // A technician from the manufacturer has now also been called in to solve the problem.

Do 21.11.2024 12:40

Die Störung konnte behoben werden. Allerdings kann es beim Versand bzw. Empfang noch zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen. // The fault has been rectified. However, there may still be delays in delivery or receipt.

Do 21.11.2024 16:56

Serverhosting - Wartung ACI - Update der SDN-Controller

Dienstag 29.10.2024 05:15 - Dienstag 29.10.2024 13:30

Am genannten Datum wird die Hardware der SDN-Controller erneuert. Dabei sollte es zu keinen Ausfällen der Netzkonnektivität kommen. Jedoch sind folgende Services während der Wartung nicht oder nur beschränkt funktionsfähig: - DC-Admin ( https://noc-portal.rz.rwth-aachen.de/dc-admin ) - SeviRe ( https://sevire.rwth-aachen.de )

Di 22.10.2024 15:21

Serverhosting - vCenter Server

Dienstag 22.10.2024 09:15 - Dienstag 22.10.2024 10:15

Aufgrund kritischer Sicherheitslücken wird im genannten Zeitraum ein Update auf dem vCenter Server eingespielt. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Di 22.10.2024 09:12

Serverhosting - Zertifikat abgelaufen /// Expired certificate

Montag 23.09.2024 08:00 - Montag 23.09.2024 09:03

Aufgrund von dem abgelaufenen Zertifikat für idm.rwth-aachen.de können keine IdM-Anwendungen und die Anwendungen, die über RWTH Single Sign-On angebunden sind, aufgerufen werden. - Beim Aufrufen von IdM-Anwendungen wird eine Meldung zur unsicheren Verbindung angezeigt. - Beim Aufrufen von Anwendungen mit dem Zugang über RWTH Single Sign-On wird eine Meldung zu fehlenden Berechtigungen angezeigt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems. --- English --- Due to the expired certificate for idm.rwth-aachen.de, no IdM applications and the applications that use RWTH Single Sign-On can be accessed. We are working on a solution. - An insecure connection message is displayed when calling up IdM applications. - When calling up applications with access via RWTH Single Sign-On, a message about missing authorisations is displayed.

Mo 23.09.2024 08:11

Updates

Das Zertifikat wurde aktualisiert und die Anwendungen können wieder aufgerufen werden. Bitte löschen Sie den Browsercache, bevor Sie die Seiten wieder aufrufen. /// The certificate has been updated and the applications can be accessed again. Please delete the browser cache before accessing the pages again.

Mo 23.09.2024 09:06

Serverhosting - vCenter Server

Mittwoch 18.09.2024 10:00 - Mittwoch 18.09.2024 13:00

Aufgrund kritischer Sicherheitslücken wird im genannten Zeitraum ein Update auf dem vCenter Server eingespielt. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Mi 18.09.2024 09:04

Serverhosting - vCenter Server

Donnerstag 05.09.2024 10:00 - Donnerstag 05.09.2024 12:30

Aufgrund noch immer ungelöster Fehler in der vCenter Infrastruktur wird ab 10 Uhr eine erneute Session gemeinsam mit dem Broadcom Support stattfinden. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Do 05.09.2024 08:24

Updates

Die Wartung war erfolgreich. Es konnten alle Fehler behoben werden. Der vCenter Server steht nun wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Do 05.09.2024 12:31

Serverhosting - vCenter Server

Mittwoch 04.09.2024 10:00 - Mittwoch 04.09.2024 11:00

Aufgrund noch immer ungelöster Fehler in der vCenter Infrastruktur wird ab 10 Uhr eine erneute Session gemeinsam mit dem Broadcom Support stattfinden. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Mi 04.09.2024 09:50

Serverhosting - vCenter Server

Dienstag 03.09.2024 10:00 - Dienstag 03.09.2024 14:00

Im genannten Zeitraum muss eine dringende und außerplanmäßige Wartung zusammen mit dem Broadcom Support am vCenter Server durchgeführt werden. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Fr 30.08.2024 13:12

Serverhosting - Hosts der RWTH Aachen teilweise nicht aus Netzen von anderen Providern erreichbar // Hosts of RWTH Aachen University partly not accessible from networks of other providers

Samstag 24.08.2024 20:15 - Sonntag 25.08.2024 21:00

Aufgrund einer Störung des DNS liefern die Nameserver verschiedener Provider aktuell keine IP-Adresse für Hosts unter *.rwth-aachen.de zurück. Als Workaround können Sie alternative DNS-Server in Ihren Verbindungseinstellungen hinterlegen, wie z.B. die Level3-Nameserver (4.2.2.2 und 4.2.2.1) oder von Comodo (8.26.56.26 und 8.20.247.20). Ggf ist es auch möglich den VPN-Server der RWTH zu erreichen, dann nutzen Sie bitte VPN. // Due to DNS disruption, the name servers of various providers are currently not returning an IP address for hosts under *.rwth-aachen.de. As a workaround, you can store alternative DNS servers in your connection settings, e.g. the Level3-Nameserver (4.2.2.2 and 4.2.2.1) or Comodo (8.26.56.26 und 8.20.247.20). It may also be possible to reach the RWTH VPN server, in which case please use VPN.

So 25.08.2024 10:34

Updates

Anleitungen zur Konfiguration eines alternativen DNS-Server unter Windows finden Sie über die folgenden Links: https://www.ionos.de/digitalguide/server/konfiguration/windows-11-dns-aendern/ https://www.netzwelt.de/galerie/25894-dns-einstellungen-windows-10-11-aendern.html Als Alternative können Sie auch VPN nutzen. Wenn Sie den VPN-Server nicht erreichen, können Sie nach der folgenden Anleitung die Host-Datei unter Windows anpassen. Dadurch kann der Server vpn.rwth-aachen.de erreicht werden. Dazu muss der folgenden Eintrag hinzugefügt werden: 134.130.5.231 vpn.rwth-aachen.de https://www.windows-faq.de/2022/10/04/windows-11-hosts-datei-bearbeiten/ // Instructions for configuring an alternative DNS server under Windows can be found via the following links: https://www.ionos.de/digitalguide/server/konfiguration/windows-11-dns-aendern/ https://www.netzwelt.de/galerie/25894-dns-einstellungen-windows-10-11-aendern.html You can also use VPN as an alternative. If you cannot reach the VPN server, you can adjust the host file under Windows according to the following instructions. This will allow you to reach the server vpn.rwth-aachen.de. To do this, the following entry must be added: 134.130.5.231 vpn.rwth-aachen.de https://www.windows-faq.de/2022/10/04/windows-11-hosts-datei-bearbeiten/

So 25.08.2024 13:20

Die Host der RWTH Aachen sind nun wieder auch von ausserhalb des RWTH Netzwerkes erreichbar. // The hosts of RWTH Aachen University can now be reached again from outside the RWTH network.

So 25.08.2024 21:10

Auch nach der Störungsbehebung am 25.8. um 21 Uhr kann es bei einzelnen Nutzer*innen zu Problemen gekommen sein. Am 26.8. um 9 Uhr wurden alle Nacharbeiten abgeschlossen, sodass es zu keinen weiteren Problemen kommen sollte. // Individual users may have experienced problems even after the fault was rectified on 25 August at 9 pm. On 26.8. at 9 a.m. all follow-up work was completed, so there should be no further problems.

Mo 26.08.2024 15:25

Serverhosting - vCenter Server

Dienstag 13.08.2024 07:00 - Mittwoch 14.08.2024 14:45

Im genannten Zeitraum muss eine dringende und außerplanmäßige Wartung zusammen mit dem Broadcom Support am vCenter Server durchgeführt werden. Sobald wir nähere Informatonen Seitens des Herstellers erhalten werden wir versuchen den Wartungszeitraum genauer einzugrenzen. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Fr 09.08.2024 11:07

Updates

Heute 14.08.2024 von 9:30 Uhr bis 16 Uhr wird es eine erste Wartung des vCenter Servers geben.

Mi 14.08.2024 08:38

Die Wartung konnte erfolgreich abgeschlossen werden.

Mi 14.08.2024 14:43

Serverhosting - vCenter Server

Donnerstag 08.08.2024 08:00 - Donnerstag 08.08.2024 17:00

Im genannten Zeitraum muss eine dringende und außerplanmäßige Wartung zusammen mit dem Broadcom Support am vCenter Server durchgeführt werden. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Mi 07.08.2024 15:38

Serverhosting - Arbeiten an der VMWare Infrastruktur

Donnerstag 01.08.2024 12:30 - Donnerstag 01.08.2024 14:00

Aktuell finden zwingend notwendige Arbeiten mit dem Broadcom Support an der VMWare Infrastruktur statt. Hierbei kann nicht ausgeschlossenn werden, dass es ggf. zu kurzen Rucklern kommt, die Arbeiten werden aber unter größter Sorgfalt durchgeführt.

Do 01.08.2024 12:58

Updates

Die heutien Arbeiten konnten unterbrechungsfrei durchgeführt werden.

Do 01.08.2024 14:08

Serverhosting - vCenter Server

Dienstag 30.07.2024 07:00 - Dienstag 30.07.2024 17:00

Im genannten Zeitraum werden SSL Zertifikate erneuert und Updates für den vCenter Server installiert. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Fr 26.07.2024 12:39

Serverhosting - vCenter Server

Mittwoch 24.07.2024 07:00 - Mittwoch 24.07.2024 12:15

Aufgrund von Erneuerung der SSL Zertifikate wird der vCenter Server im genannten Zeitraum teilweise kurzzeitig nicht erreichbar sein. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Fr 19.07.2024 10:57

Updates

Während der Wartung ist es zu Fehlern gekommen, sodass die Wartung verlängert werden muss.

Mi 24.07.2024 08:47

---englisch version below--- Aufgrund der Wartung sind gerade einige Server nicht erreichbar. Es kommt daher kurzzeitig zu Verbindungsproblemen bei einigen Services. ---englisch version below--- Due to maintenance, some servers are currently unavailable. There are temporary connection problems with some services.

Mi 24.07.2024 11:38

Serverhosting - vCenter Server

Donnerstag 18.07.2024 07:00 - Donnerstag 18.07.2024 13:00

Im genannten Zeitraum finden unsere monatlichen Update Installationen für den vCenter Server statt. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Di 16.07.2024 14:07

Updates

Die Installation dauert länger als geplant.

Do 18.07.2024 10:51

Serverhosting - Multifaktor-Authentifizierung für den RWTH Single Sign-On // Multifactor-Authentication for the RWTH Single Sign-On

Dienstag 02.07.2024 07:45 - Dienstag 16.07.2024 00:00

---english version below--- Seit dem 2. Juli 2024 ist der RWTH Single Sign-On (SSO) und hiermit der Login aller SSO-angebundener Services mit einer Multifaktor-Authentifizierung geschützt. Nutzende müssen neben einem individuellen Kennwort von nun an einen weiteren Sicherheitsfaktor beim Login angeben. Den zweiten Faktor müssen Sie im Selfservice [1] über den Tokenmanager generieren. Weitere Informationen finden Sie auf IT Center Help [2] und dem IT Center Blog [3]. ---english version--- Since July 2, 2024, the RWTH Single Sign-On (SSO) and the login of all SSO-connected services is protected with multifactor-authentication (MFA). In addition to an individual password, users must now enter a second factor when logging in. The second factor must be generated in Selfservice [1] via the Token Manager. Further information can be found on IT Center Help [2] and the IT Center Blog [3]. [1] http://www.rwth-aachen.de/selfservice [2] https://help.itc.rwth-aachen.de/service/0f861f53818c44e9a5df6ea7b244dacd/article/b084004d1bcf40a3be00f456f3e4a543/ [3] https://blog.rwth-aachen.de/itc/en/tag/mfa/

Di 02.07.2024 08:20

Serverhosting - Login über RWTH Single Sign-On teilweise nicht möglich // Login via RWTH Single Sign-On Partially Not Possible

Dienstag 02.07.2024 10:30 - Mittwoch 03.07.2024 13:55

--English Version Below-- Aktuell ist der Login über den RWTH Single Sign-On und somit in die dahinter eingebundenen Services leider nur in Einzelfällen erfolgreich. Bitte versuchen Sie im Falle einer Fehlermeldung den Login in ca. einer Stunde erneut. Personen, die bereits erfolgreich eingeloggt sind, sind von der Störung nicht betroffen. --English Version-- Unfortunately, the login via the RWTH Single Sign-On and thus into the connected services is currently only successful in individual cases. If you receive an error message, please try to log in again in about an hour. People who are already successfully logged in are not affected by the disruption.

Di 02.07.2024 11:27

Updates

Die Server sind aktuell ausgelastet. Wir bitten Sie deshlab weiterhin, den Login erst zu einem späteren Zeitpunkt (ca. in einer Stunde) zu versuchen. Wir arbeiten an einer nachhaltigen Lösung des Problems. // The servers are currently at full capacity. We therefore ask you to try to log in at a later time (approx. in one hour). We are working on a solution to the problem.

Di 02.07.2024 11:59

Durch diverse Maßnahmen, die insgesamt die Performanz der Server deutlich erhöhen haben, wurden die Ladeschwierigkeiten und Loginprobleme gegen 15 Uhr behoben. Die Meldung bleibt vorerst als Hinweis bestehen, da wir die Last des Systems weiterhin beobachten. // Through various measures, which have significantly increased the overall performance of the servers, the loading difficulties and login problems were resolved around 3 pm. For the time being, the message remains as a note, as we continue to monitor the load on the system.

Di 02.07.2024 17:03

Der Login in den RWTH Single Sign-On ist stabilisiert. Aus dem Grund beenden wir den Hinweis. // The login to the RWTH Single Sign-On is stabilized. For this reason, we are ending this notice.

Mi 03.07.2024 13:57

Serverhosting - Bereitstellung von neuen VMs

Freitag 14.06.2024 10:45 - Freitag 21.06.2024 11:45

Aktuell kommt es bei Bestellungen von neuen VMs über SeviRe zu Verzögerungen. SeviRe nimmt erfolgreich neue Bestellungen an, diese werden allerdings aktuell nur verzögert bereitgestellt.

Fr 14.06.2024 10:52

Serverhosting - vCenter Server

Mittwoch 19.06.2024 09:00 - Mittwoch 19.06.2024 10:00

Um die von gestern als kritisch eingestuften Sicherheitsupdates bereitzustellen und zu installieren werden wir den vCenter Server kurzfristig warten. Dieser steht in der Zeit der Wartung nicht zur Verfügung. Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die daruaf laufenden Services werden nicht beeinträchtigt.

Mi 19.06.2024 08:56

Serverhosting - SDN / Datacenter Update

Mittwoch 05.06.2024 09:00 - Mittwoch 05.06.2024 15:00

Die Software der SDN-Controller und der SDN-Switche wird aktualisiert. Wir aktualisieren hierbei auf die letzte offizielle Version. Das Update sollte ohne Ausfälle durchlaufen, da die Fabric "halbiert" gebootet wird. Bitte beachten Sie, dass im genannten Zeitraum keine Changes per DC-Admin möglich sind.

Do 16.05.2024 10:22

Updates

Die Updates sind ohne Ausfälle ( bei korrekt konfigurierten Endhosts ) durchgelaufen.

Mi 05.06.2024 15:01

Serverhosting - c9300-ww10-mh-[1-4] und c9300-sw23-kh-[1|4]

Dienstag 04.06.2024 04:50 - Dienstag 04.06.2024 06:00

Besagte Switche werden zeitversetzt gebootet. Es ist bei richtiger Config der Endhosts mit keinem Komplettausfall zu rechnen

Mo 03.06.2024 12:22

Serverhosting -

Dienstag 04.06.2024 04:50 - Dienstag 04.06.2024 06:00

Siehe auch https://maintenance.itc.rwth-aachen.de/ticket/status/messages/4-netze Durch die geplanten Switch-Updates können temporär Einschränkungen der verfügbaren Bandbreiten oder kruzzeitige Verbindungsabbrüche für bereitgestellte Servern der Dienste Virtual Serverhosting und Physical Serverhosting entstehen.

Mo 03.06.2024 15:52

Serverhosting - Software Updates SAN Infrastruktur

Mittwoch 24.04.2024 10:00 - Mittwoch 24.04.2024 16:00

Sehr geehrte Serverhosting-Kunden, im genannten Zeitraum werden auf den zentralen Switchen unserer SAN Infrastruktur Softwareupdates installiert. Daher kann es kurzzeitig zu höheren Latenzen bei den Zugriffszeiten auf die Storage Systeme bei dem Dienst virtual Serverhosting kommen. Aufgrund der Redundnaten Infrastruktur ist mit keinem Ausfall zu rechnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serverhosting-Team des IT Center

Do 28.03.2024 11:25

Serverhosting - Software Updates SAN Infrastruktur

Mittwoch 10.04.2024 07:00 - Mittwoch 10.04.2024 11:00

Sehr geehrte Serverhosting-Kunden, im genannten Zeitraum werden auf den zentralen Switchen unserer SAN Infrastruktur Softwareupdates installiert. Daher kann es kurzzeitig zu höheren Latenzen bei den Zugriffszeiten auf die Storage Systeme bei dem Dienst virtual Serverhosting kommen. Aufgrund der Redundnaten Infrastruktur ist mit keinem Ausfall zu rechnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Serverhosting-Team des IT Center

Do 28.03.2024 11:23

Serverhosting - vCenter Server

Dienstag 09.04.2024 09:45 - Dienstag 09.04.2024 12:00

Derzeit können keine VM Steuerungen über den vCenter Server an Ihren VMs durchgeführt werden. Die VMs und deren darauf laufenden Dienste sind dadurch nicht beeinträchtigt! Lediglich die Steuerung der VMs (einschalten, ausschalten, zurücksetzen) funktioniert aktuell nicht.

Di 09.04.2024 09:50

Updates

Die Arbeiten wurden erfolgreich beendet.

Di 09.04.2024 12:01

Serverhosting - Im genannten Zeitraum finden unsere monatlichen Update Installationen für den vCenter Server statt.

Donnerstag 21.03.2024 07:30 - Donnerstag 21.03.2024 09:10

Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Do 21.03.2024 07:27

Updates

Das Update des vCenter Servers wurde erfolgreich installiert.

Do 21.03.2024 09:03

Serverhosting - Selbstverwaltung der Adobe-Nutzenden nicht erreichbar // Self-Management of Adobe Users not available

Mittwoch 14.02.2024 15:30 - Donnerstag 22.02.2024 15:52

Die Option zur Selbstverwaltung der Adobe-Nutzenden im SeviRe ist gerade nicht erreichbar: https://sevire.rwth-aachen.de/de/software Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: 403 - Sie sind nicht berechtigt diese Seite zu sehen. Wir arbeiten an der Lösung des Problems. --- english--- The option for self-management of the Adobe users is not available at the moment: https://sevire.rwth-aachen.de/en/software The following error message is shown: 403 - You are not authorized to view this page. We are working on a solution of the problem.

Mi 14.02.2024 15:43

Serverhosting - VM IP Konnektivitätsverlust Virtual Serverhosting

Freitag 19.01.2024 20:00 - Montag 22.01.2024 16:00

***english version below*** Zwischen 20:00 Uhr und 21:15 Uhr waren einige VMs im Service Virtual Serverhosting ohne IP Konnektivität. Das Problem wurde behoben. Bitte prüfen Sie Ihre VMs auf mögliche Fehlfunktionen, ggf. ist ein Neustart der betroffenen VMs notwendig. ***english version*** Between 20:00 and 21:15, some VMs in the Virtual Serverhosting service were without IP connectivity. The problem has been fixed. Please check your VMs for possible malfunctions, it may be necessary to restart the affected VMs.

Fr 19.01.2024 21:55

Serverhosting -

Freitag 05.01.2024 11:15 - Freitag 19.01.2024 12:15

Die DHCP Server des IT Centers, die u.a. von VM-Gast-Betriebssysteme genutzt werden, wurden diese Woche zur Qualitätssicherung und Problembehebung umgestellt/erneuert. In der Folge kann es bei machen DHCP Clients, abhängig von deren Implementierung und Konfiguration, zu Problemen beim Beziehen einer IP von diesen DHCP Server kommen. Administratoren von VM-Gast-Betriebssystemen bitten wir die Funktionalität von aktiven DHCP Clients entsprechend zu prüfen und wiederherzustellen.

Fr 05.01.2024 11:25

Serverhosting -

Donnerstag 04.01.2024 11:30 - Donnerstag 04.01.2024 13:12

Aktuell verlieren manche VMs im Service Virtual Serverhosting ihre IP Konnektivität. An der Analyyse und Lösung wird gearbeitet.

Do 04.01.2024 11:35

Updates

Die Störung wurde behoben.

Do 04.01.2024 13:12

Serverhosting - SeviRe Ströung VM Bestellungen

Dienstag 07.11.2023 10:45 - Mittwoch 08.11.2023 15:31

Derzeit sind aufgrund eines Fehlers in SeviRe keine VM Bestellungen möglich.

Mi 08.11.2023 10:58

Updates

Bitte melden Sie uns, falls unerwartet doch noch Fehler auftreten.

Mi 08.11.2023 15:32

Serverhosting - Wartung vCenter

Mittwoch 25.10.2023 08:30 - Mittwoch 25.10.2023 10:00

Es werden kritische Sicherheitspatches eingespielt

Mi 25.10.2023 08:42

Serverhosting - SeviRe nicht erreichbar - Probleme beim Login

Donnerstag 12.10.2023 11:00 - Donnerstag 12.10.2023 11:15

Aufgrund von einer Shibboleth Konfigurationsänderung ist ein Login in SeviRe derzeit nicht möglich. Wir arbeiten an einer Lösung.

Do 12.10.2023 11:11

Serverhosting - Außerplanmäßige Wartung

Donnerstag 28.09.2023 13:30 - Donnerstag 28.09.2023 14:00

Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Anmeldung an dem HTML5 Clients für das Management ihrer VMs und der Managementkarten (BMC/IDRAC) werden nicht verfügbar sein.

Do 28.09.2023 13:20

Serverhosting - SeviRe Störung

Freitag 25.08.2023 10:45 - Freitag 25.08.2023 11:15

Die Anwendung ist aktuell nicht erreichbar. Es wird an einer Lösung gearbeitet.

Fr 25.08.2023 10:55

Updates

Störung behoben, Anwendung wieder erreichbar

Fr 25.08.2023 11:23

Serverhosting - Im genannten Zeitraum finden unsere monatlichen Update Installationen für den vCenter Server statt.

Donnerstag 17.08.2023 07:00 - Donnerstag 17.08.2023 10:00

Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

Di 15.08.2023 15:33

Serverhosting - SeviRe PHP Upgrade

Montag 14.08.2023 08:00 - Montag 14.08.2023 10:00

Die PHP Version wird auf 8.2 aktualisiert und Laravel auf Laravel10. Es ist mit einer Ausfallszeit von einer halben Stunde zu erwarten.

Fr 04.08.2023 12:59

Serverhosting - Physical Serverhosting BMC Zugriff

Freitag 28.07.2023 14:15 - Freitag 04.08.2023 15:15

Sollte beim Zugriff auf das BMC (iDRAC) die Fehlermeldung "400 Bad Request" erscheinen, so nutzen Sie bitte als Domänenname ".itc.rwth-aachen.de". In einigen seltenen Ausnahmefällen wird dieser Fehler auch angezeigt wenn Sie bereits ".itc.rwth-aachen.de" nutzen. In diesem Fall nutzen Sie bitte ".rz.rwth-aachen.de". An der Behebung wird gearbeitet.

Fr 28.07.2023 14:23

Serverhosting - Sevire Login

Dienstag 01.08.2023 17:00 - Mittwoch 02.08.2023 09:55

Durch eine Single Sign-On Störung kommt es zu Login Problemen bei Sevire. Bereits laufende Sessions sollten weiterhin funktionieren; falls Sie sich jedoch neu anmelden müssen, erscheint eine Fehlermeldung. Die Fachabteilung arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung.

Mi 02.08.2023 08:55

Updates

Der Fehler konnte behoben werden

Mi 02.08.2023 09:58

Serverhosting - Installation neues SSL Cert auf dc01.serverhosting

Donnerstag 06.07.2023 08:00 - Donnerstag 06.07.2023 10:00

Es werden die SSL Zertifikate des von den Services Virtual Serverhosting und Physical Serverhosting genutzten Verzeichnisdienste erneuert. Es werden keine größeren Einschränkungen für die Services während der Wartung erwartet. Es kann sein, das kurzzeitig eine Authentifizierung zu den Benutzer-Schnittstellen der genannten Services nicht möglich ist.

Do 29.06.2023 15:24

Serverhosting - vCenter dringende Wartung

Donnerstag 22.06.2023 14:00 - Donnerstag 22.06.2023 15:00

Um eine kritische bekannte Sicherheitslücke zu schließen führen wir eine kurze Wartung des Systems durch. Die Verwaltung der virtuellen Maschinen ist in der Zeit nicht möglich. Die virtuellen Maschinen laufen wie gewohnt weiter es ist von keiner Störung der Verfügbarkeit Ihrer Dienste auszugehen.

Do 22.06.2023 13:56

Serverhosting - SeviRe VM Bestellungen

Donnerstag 25.05.2023 09:15 - Freitag 26.05.2023 07:30

Aktuell kann SeviRe keine neuen VM Bestellungen entgegennehhmen. An einer Lösung wird gearbeitet.

Do 25.05.2023 09:25

Updates

SeviRe nimmt ab sofort wieder neue VM Bestellungen entgegen.

Fr 26.05.2023 07:39

Serverhosting - Wartung

Freitag 12.05.2023 12:45 - Samstag 13.05.2023 13:15

Aufrgrund dringender Wartungsmaßnahmen muss der vcenter Server einmal neu gestartet werden. Der Betrieb der Virtuellen Maschinen ist nicht beeinflußt, diese laufen unbeeinflusst weiter. Während des Reboots können keine Arbeiten über die virtuelle Konsole vorgenommen werden.

Fr 12.05.2023 12:51