Die Gastinstanz von sciebo wird am 10.09.2025 zu Nextcloud migriert. Bitte beachten Sie, dass Ihre externen Partner nicht auf die eigenen Gast-Sciebo-Accounts und die geteileten Datenstände zugreifen können. -- The guest instance of sciebo will be migrated to Nextcloud on September 10, 2025. Please note that during the migration your external partners will no longer be able to access their guest sciebo accounts or the shared data.
Die Gastinstanz ist wieder verfügbar. -- The guest instance is available again.
--English Version Below-- Aufgrund eines unbeabsichtigten Konfigurationsfehlers kam es am Montag, den 11. August 2025, zwischen 11:36 und 11:58 Uhr (bzw. im Kontext RWTHmoodle bis ca. 12:40 Uhr) zu einem Datenschutzvorfall: Eingeloggten Personen wurden ggf. Daten anderer, ebenfalls eingeloggter Personen angezeigt. Betroffen sind u.a. folgende Services (Analyse dauert an): - RWTHmoodle - Git-Ce - RWTHgpt - Sciebo (lediglich Daten in MySciebo) - GigaMove Betroffene Personen werden gesondert per E-Mail informiert. Bei Fragen wenden Sie sich an unser IT-ServiceDesk (servicedesk@itc.rwth-aachen.de). --English Version-- Due to an unintentional configuration error, a data protection incident occurred on Monday, 11 August 2025, between 11:36 and 11:58 a.m. (or, in the context of RWTHmoodle, until approximately 12:40 p.m.): Logged-in users may have been able to view the data of other logged-in users. The following services are affected (analysis is ongoing): - RWTHmoodle - Git-Ce - RWTHgpt - Sciebo (only data in MySciebo) - GigaMove Affected persons will be informed separately by email. If you have any questions, please contact our IT Service Desk (servicedesk@itc.rwth-aachen.de).
Die Analyse ist für den Großteil der betroffenen Services bereits abgeschlossen. Die betroffenen Nutzenden wurden identifziert und von uns informiert. Wenn die Analyse final abgeschlossen wurde, werden wir hier über ein Update erneut informieren. // The analysis has already been completed for most of the affected services. The affected users have been identified and informed by us. Once the analysis has been finalised, we will provide another update here.
Die Overleaf Kachel wird zurzeit nur sporadisch angezeigt. Die Ursache liegt bei OwnCloud und wird mit der Migration auf NextCloud behoben. Folgender Link führt direkt zu Overleaf: https://rwth-aachen.sciebo.de/apps/overleaf_owncloud/launcher/launch ---english--- The Overleaf tile is currently only displayed sporadically. The cause lies with OwnCloud and will be resolved with the migration to NextCloud. This link leads directly to Overleaf: https://rwth-aachen.sciebo.de/apps/overleaf_owncloud/launcher/launch
Das Problem wurde durch die Migration behoben
Vom 12.08.2025 bis 14.08.2025 wird die Sciebo Instanz der RWTH-Aachen von ownCloud zu Nextcloud migriert. Die Migration wird durch den Betrieb der Uni-Münster durchgeführt. Die RWTH Aachen Instanz wird vorraussichtlich 48 Stunden nicht verfügbar sein. Weitere Informationen werden folgen. Aktuelle Hinweise zur Migration finden Sie unter: https://wwuit-sys.zivgitlabpages.uni-muenster.de/sciebo/docs/de/nextcloud-migration/ -- From August 12 to August 14, 2025, the Sciebo instance of RWTH Aachen will be migrated from ownCloud to Nextcloud. The migration will be carried out by the University of Münster's IT operations team. The RWTH Aachen instance will likely be unavailable for approximately 48 hours during this period. Further information will follow. Up-to-date information regarding the migration can be found at: https://wwuit-sys.zivgitlabpages.uni-muenster.de/sciebo/docs/en/nextcloud-migration/
Die Migration wurde abgeschlossen -- Migration is done
Heute gab es einer technischen Fehlfunktion dieses Services. Diese hat vorübergehend zu Einschränkungen des Service geführt. Mittlerweile konnte die Fehlfunktion behoben werden und der Service steht wieder vollumfänglich zur Verfügung. // Today, there was a technical malfunction with this service. This temporarily led to limitations in the service. The malfunction has now been resolved, and the service is fully available again.
Zurzeit ist eine Anmeldung über RWTH Single Sign-On nicht möglich. Bestehende Sessions sind nicht davon betroffen. Wir arbeiten an der Behebung des Problems. --English version--- RWTH Single Sign-On login ist not possible at the moment. Existing sessions are not affected. We are working on fixing the problem.
Die Störung wurde behoben./// The problem has been solved.
Aus sicherheitskritischen Gründen wurde die Overleaf Anbindung in sciebo durch den Betrieb der Uni-Münster deaktiviert. Aktuell kann noch nicht eingeschätzt werden, wann diese wieder in Betrieb genommen werden kann. -- For security-critical reasons, the Overleaf integration in sciebo has been disabled by the University of Münster. Currently, it cannot be assessed when this will be put back into operation
Overleaf ist jetzt bis auf weiteres deaktiviert. Die Daten können zwar noch heruntergeladen werden, jedoch kann man nichts mehr kompilieren. ---english--- Overleaf is now deactivated until further notice. The data can still be downloaded, but it is no longer possible to compile anything.
Der Compiler im Overleaf in sciebo wurde wieder aktiviert. --english-- The compiler in overleaf in sciebo has been reactivated.
Aktuell kommt es zu Störungen des RWTH Single Sign-On. Nach Eingabe der Zugangsdaten lädt der Bildschirm, dann erscheint ein Internal Server Error. Dies betrifft alle Services, welche den Single Sign-On Login verwenden. Die zuständige Fachabteilung ist bereits informiert und arbeitet an der Behebung. --- English version --- There are currently disruptions to RWTH Single Sign-On. After entering your login details, the screen loads and then an Internal Server Error appears. This affects all services that use the RWTH Single Sign-On login. The specialist department has been informed and is working to resolve the issue.
Die Störung konnte behoben werden. --- English version --- The problem has been fixed.
In dem Zeitraum wird das Routing der bisherigen XWiN-Router (Nexus 7700) auf die neuen XWiN-Router (Catalyst 9600) umgestellt. Diese Router sind für die Netzverbindung der RWTH unerlässlich. Für diese Umstellung ist auch die Migration der DFN-Anbindung, welche redundant nach Frankfurt und Hannover geschaltet sind, sowie der RWTH-Firewall auf die neuen System erforderlich. Innerhalb des Wartungsfensters wird es zu Ausfällen oder Teilausfällen der Außenanbindung kommen. Alle Services der RWTH (bspw. VPN, Email, RWTHonline, RWTHmoodle) werden innerhalb dieses Zeitraums nicht zur Verfügung zu stehen. Die Erreichbarkeit von Services innerhalb des RWTH-Netzes ist aufgrund eingeschränkter DNS-Funktionalität zeitweise nicht gegeben. ---english--- During this period, the routing of the previous XWiN routers (Nexus 7700) will be switched to the new XWiN routers (Catalyst 9600). These routers are essential for RWTH's network connection. This changeover also requires the migration of the DFN connection, which is switched redundantly to Frankfurt and Hannover, and the RWTH firewall to the new systems. There will be complete or partial outages of the external connection during the maintenance window. All RWTH services (e.g. VPN, email, RWTHonline, RWTHmoodle) will not be available during this period. The accessibility of services within the RWTH network will be temporarily unavailable due to limited DNS functionality.
Die neuen Systemen verfügen über eine höhere Portdichte mit leistungsfähigeren Anschlüssen bei geringerem Energiebedarf. Die Routing-Tabelle kann bei Fehlerfällen deutlich schneller angepasst werden, wodurch die Verfügbarkeit des RWTH Netzes weiter gesteigert wird.
Der Uplink nach Frankfurt wurde erfolgreich auf das neue System geschwenkt.
Umbau des Uplinks nach Hannover beginnt.
Uplink nach Hannover auf das neue System umgezogen.
BGP v4/v6 nach Frankfurt und Hannover sind nun über die neue Routern funktional.
Es stehen noch ein paar kleinere Nacharbeiten an.
Wartung ist abgeschlossen. Der Datenverkehr läuft nun vollständig über die neuen Router!
Problematik mit der Anbindung zur Physik identifiziert, Lösung erfolgt morgen früh.
In der angegebenen Zeit findet ein Update unseres MFA-Backends statt. Während dieser Zeit können neue RWTH Single Sign-On Sitzungen mit MFA nicht gestartet werden. Weiterhin sind neue VPN-Sessions nicht möglich. Bestehende Sitzungen (SSO & VPN) bleiben unbeeinträchtigt aktiv. Aufgrund von fehlenden Policies konnten nicht alle Token gefunden werden und es kam zu Problem bei der Anmeldung.
Es wird das MFA-Backend auf eine andere Software migriert, die auch neue Token Typen unterstützt und primär für Hochschulen entwickelt wird.
Bitte beachten Sie, dass der RWTH Single Sign-On (SSO) während der oben genannten Zeit aufgrund geplanter Wartungsarbeiten für wenige Sekunden nicht verfügbar sein wird. Betroffene Dienste: Alle Anwendungen, die den SSO verwenden. Auswirkungen: Es können keine neuen Sitzungen gestartet werden und bestehende Sitzungen sind nicht nutzbar. Nutzerinnen und Nutzer in bereits geöffneten Anwendungen können jedoch bis zu ihrem Logout normal weiterarbeiten. Während der Wartung sehen Sie eine entsprechende Wartungsseite.
---English Version below--- Heute Abend kam es gegen ca. 20:25 - 21:00 zu einem Performance-Tief des SSO-Service und wurde innerhalb dieser Zeit von der Fachabteilung geprüft. Das Problem ist behoben und schnelle Logins ohne Wartezeiten sind wieder möglich. ---English--- This evening around 20:25 - 21:00 there was a performance low in the SSO service and was checked by the specialist department during this time. The problem has been solved and fast logins without waiting times are possible again.
Zurzeit ist der Single Sign-On und die Multifaktorauthentifizierung sporadisch gestört. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und bitten um Geduld. ---english--- At the moment, single sign-on and multi-factor authentication are sporadically disrupted. We are already working on a solution and ask for your patience.
Aufgrund von Login-Problemen ist die Nutzung von sciebo aktuell nicht möglich. Der Betreiber arbeitet bereits an einer Lösung. // Due to login problems the use of sciebo is currently not possible. The operator is already working on a solution.
--English Version Below-- Aufgrund einer Datenbankwartung wird der Login in Anwendungen, die durch den RWTH Single Sign-On geschützt sind (u. a. RWTHonline, RWTHmoodle, Selfservice, SAP), im angegebenen Zeitraum kurzzeitig nicht möglich sein. Bitte loggen Sie sich bereits vor der Wartung in die Anwendung ein, in der Sie in dem Zeitraum arbeiten möchten. Wir gehen davon aus, dass die Unterbrechung des Login ca. fünf Minuten betragen wird. --English Version-- Due to database maintenance, login to applications protected by RWTH Single Sign-On (e.g. RWTHonline, RWTHmoodle, Selfservice, SAP) will not be possible for a short time during the specified period. Please log in to the application in which you would like to work during this period before the maintenance. We assume that the interruption of the login will last about five minutes.
Sciebo ist zurzeit gestört. Die Ursache wurde bereits erkannt und an der Lösung wird bereits gearbeitet. Sciebo wird voraussichtlich in den kommenden ein bis zwei Stunden wieder zur Verfügung stehen. ---english--- Sciebo is currently malfunctioning. The cause has already been recognised and a solution is already being worked on. Sciebo is expected to be available again in the next one to two hours.
Die Störung wurde behoben. ---english--- The fault was rectified.
Für eine kurze zeit gab es einen Fehler bei der Anmeldung über RWTH Single Sign-On kommen: Internal Server Error Das Problem konnte behoben werden. ---English--- For a short period of time, there was an error while using RWTH Single Sign-On. The problem has been solved.
RWTH Sciebo ist aktuell nicht erreichbar. Die Fachabteilung arbeitet an einer Lösung. ---english--- RWTH Sciebo is currently not available. The specialist department is working on a solution.
Die Störung wurde behoben. ---english--- The fault has been rectified.
--English Version Below-- Aktuell ist der Login über den RWTH Single Sign-On und somit in die dahinter eingebundenen Services leider nur in Einzelfällen erfolgreich. Bitte versuchen Sie im Falle einer Fehlermeldung den Login in ca. einer Stunde erneut. Personen, die bereits erfolgreich eingeloggt sind, sind von der Störung nicht betroffen. --English Version-- Unfortunately, the login via the RWTH Single Sign-On and thus into the connected services is currently only successful in individual cases. If you receive an error message, please try to log in again in about an hour. People who are already successfully logged in are not affected by the disruption.
Die Server sind aktuell ausgelastet. Wir bitten Sie deshlab weiterhin, den Login erst zu einem späteren Zeitpunkt (ca. in einer Stunde) zu versuchen. Wir arbeiten an einer nachhaltigen Lösung des Problems. // The servers are currently at full capacity. We therefore ask you to try to log in at a later time (approx. in one hour). We are working on a solution to the problem.
Durch diverse Maßnahmen, die insgesamt die Performanz der Server deutlich erhöhen haben, wurden die Ladeschwierigkeiten und Loginprobleme gegen 15 Uhr behoben. Die Meldung bleibt vorerst als Hinweis bestehen, da wir die Last des Systems weiterhin beobachten. // Through various measures, which have significantly increased the overall performance of the servers, the loading difficulties and login problems were resolved around 3 pm. For the time being, the message remains as a note, as we continue to monitor the load on the system.
Der Login in den RWTH Single Sign-On ist stabilisiert. Aus dem Grund beenden wir den Hinweis. // The login to the RWTH Single Sign-On is stabilized. For this reason, we are ending this notice.
Am 24.06.2024 wird es eine geplante Downtime für MySciebo geben. Die Downtime wird ca. 15 Minuten dauern.
--english version below-- Aufgrund von Wartungsarbeiten wird am Freitag den 24.5.2024 zwischen 05:45 und 06:45 Sciebo nicht zur Verfügung stehen. --english version-- Due to maintenance work, Sciebo will not be available Friday, 24.5.2024 between 05:45 and 06:45.
--english version below-- Am Freitag (24.05.2024) zwischen 05:45 und 06:45 wird sciebo planmässig nicht zur Verfügung stehen. --english version-- On Friday (24.05.2024) between 05:45 and 06:45 sciebo will not be available as scheduled.
Aktuell können externe Webseiten nicht oder nur eingeschränkt aus dem RWTH Netz aufgerufen werden. Die Telefonie kann auch davon betroffen sein. Wir arbeiten an einer Lösung. -- Currently, external websites cannot be accessed. We are working on a solution. Telephony may also be affected.
Zeitraum nach vorne erweitert. Ticket auf weitere Queues ausgeweitet Betraf u.a. auch sciebo und Videokonferenzen oder Chat über Webex
Aktuell ist die Seite sciebo.de nicht erreichbar. Die Störung wurde gemeldet. -- english version -- The sciebo.de website is currently unavailable. The fault has been reported.
Die Störung hängt anscheinend zusammen mit einem Ausfall der Internet-Anbindung der Uni Münster, der außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Aus unserer Sicht ist die Uni Münster allerdings gegenwärtig (seit 10:16 Uhr) wieder erreichbar.
Sciebo ist wieder erreichbar -- Sciebo is available again
Aufgrund eine Wartung wird der sciebo Dienst zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar sein. -- Due to maintenance sciebo will not be available.
Die Wartung dauert leider noch unbestimmt an.
Sciebo ist wieder verfügbar
Das MySciebo Portal zur Accountverwaltung wird nicht verfügbar sein. Der Zugriff auf vorhandene Accounts und Projektboxen ist dadurch nicht beeinträchtigt. -- The MySciebo portal for account management will not be available. Access to existing accounts and project boxes will not be affected.
Aufgrund einer Wartung der Stromversorgung mussten die sciebo-Server abgeschaltet werden. Nach aktueller Prognose sind die Server um 14 Uhr wieder online. --English Version-- Due to power supply maintenance, the sciebo servers had to be shut down. According to the current forecast, the servers will be back online at 2 pm.
--- English version below --- Sciebo ist aufgrund von Wartungsarbeiten kurzzeitig nicht erreichbar. --- english version --- Sciebo is temporarily unavailable due to maintenance work.
Leider liegt derzeit eine Störung vor, da bestimmte Reboots auf Grund eines Spannungsversorgungsproblems unterbrochen wurden. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung des Problems. --- englisch --- Unfortunately, there is currently a malfunction, as certain reboots have been interrupted due to a power supply problem. We are already working hard to solve the problem.
Die Störung konnte behoben werden.
Sciebo ist derzeit gestört. Der Betrieb in Münster arbeitet mit Hochdruck an der Behebung. -- Sciebo is not available right now. The operation in Muenster is working on a quick solution.
Die Störung konnte behoben werden -- The issues have been fixed
Aufgrund einer Datenetzstörung in Münster ist der Service sciebo aktuell nicht nutzbar. Die Webseite www.sciebo.de ist zwar erreichbar, jedoch ist der Zugriff auf in sciebo hinterlegten Daten über die Webseite rwth-aachen.sciebo.de bzw. über den sciebo-Client nicht möglich. -- Due to a data network disruption in Münster, the sciebo service is currently not available. Although the website www.sciebo.de is accessible, it is not possible to access data stored in sciebo via the website rwth-aachen.sciebo.de or via the sciebo client.
Aktuell wird ein Recovery vom Filesystem durchgeführt, was einige Zeit in Anspruch nimmt. Wir gehen davon aus, dass das Recovery bis morgen angeschlossen sein wird. -- A recovery of the file system is currently being carried out, which will take some time. We assume that the recovery will be completed by tomorrow.
Die Probleme konnten gelöst werden. Es kann noch wegen nötiger Nacharbeiten zu kleineren Unterbrechungen im Sekundenbereich kommen. -- The problems have been solved. There may still be minor interruptions of a few seconds due to necessary rework.