Hörsaalsupport

Im PPS H2 kann zurzeit nur eins der beiden Mikrofone verwendet werden. Headset/Taschensender-Mikrofon ist defekt. Ersatz wurde bereits bestellt und wird schnellstmöglich ausgetauscht.

Zurzeit kann es zu Störungen beim Abspielen von Ton auf dem Hörsaal-PC kommen. Nutzen Sie als Alternative bitte ein eigenes Endgerät (Laptop, Tablet, etc.)

Die Aufnahme der Veranstaltung kann nach der Verarbeitung wie gewohnt abgerufen werden, aber der Livestream innerhalb RWTHmoodle kann nicht live widergegeben werden.

Teilstörung wurde behoben.

Das Livestreaming ist im Moment gestört. Wir arbeiten an einer Lösung.

Teilstörung wurde behoben.

Im H01 können Ton und Video zurzeit nicht über eine Videokonferenz-Plattform (z.B. Zoom) aufgenommen oder gestreamt werden. Dies betrifft die eigenen Endgeräte und den Hörsaal-PC.
Im H03 funktioniert das Aufnehmen und Streamen über den Hörsaal-PC wie gewohnt, aber nicht über ein eigenes Endgerät.

Sollte es zu weiteren Störungen oder Fehlern kommen, melden Sie sich bitte beim Hörsaal-Support: hoersaalsupport@cls.rwth-aachen.de

Teilstörung wurde behoben.

Sollte die zweite Projektionsfläche über das Bedienpanel im PPS H1 nicht ansteuerbar sein, kann es sein, dass der Beamer nicht angeschaltet ist. Deshalb liegt in der rechten Schublade am Pult eine Fernbedienung.
Vom Gestühl aus mit dem Blick auf die Rückseite des Beamers kann dieser mit der Fernbedienung manuell angeschaltet werden.

Sollte dies nicht funktionieren, melden Sie sich bitte bei uns: hoersaalsupport@cls.rwth-aachen.de

Sollte die zweite Projektionsfläche über das Bedienpanel im PPS H1 nicht ansteuerbar sein, kann es sein, dass der Beamer nicht angeschaltet ist. Deshalb liegt in der rechten Schublade am Pult eine Fernbedienung.
Vom Gestühl aus mit dem Blick auf die Rückseite des Beamers kann dieser mit der Fernbedienung manuell angeschaltet werden.

Sollte dies nicht funktionieren, melden Sie sich bitte bei uns: hoersaalsupport@cls.rwth-aachen.de

Hinweis wurde behoben.