Backup und Restore

Due to measured performance bottlenecks on the backend storage systems at the KOP6 site, the throughput of Commvault jobs on Server Plans B and F may be significantly reduced. This affects both daily backups and synthetic full backups.

We are already working with the manufacturer, Hitachi, to resolve the issue.

Derzeit funktionieren die Downloads von mehreren Dateien und einzelnen/mehreren Ordnern über die Weboberfläche nicht. Es wird ein Download Job ID generiert, der nach wenigen Minuten den Status „completed“ anzeigt, allerdings wird kein Download gestartet.
Workarounds:
1. Jede Datei einzeln herunterladen.
2. Über „Restore / Restore to original folder“ die Ordner lokal im Dateisystem wiederherstellen.

Bei dem kürzlich neu angelegten Serverplan G30 liegt eine Störung der Netzwerkinfratruktur vor. Einige wenige IT Center interne Server, die testweise schon diesen Serverplan nutzen, können aktuell keine Backups oder Restores durchführen.

Der Switch, und damit auch die Infratruktur, sind wieder erreichbar.

In dem Zeitraum 07.10.2026 18:00 Uhr - 08.10.2026 04:00 Uhr kommt es zu Wartungsarbeiten an den DASI Switchen. Durch die redundante Auslegung des Systems ist eine Beeinträchtigung des Services unwahrscheinlich. Es kann jedoch zu kurzen Netzwerkausfällen kommen.

Aufgrund von fehlenden NFS Mounts nach einer Switchwartung werden die Backups einiger Serverpläne kurzzeitig angehalten und die MediaAgenten neugestartet

Im angegeben Zeitraum wird auf einem der zentralen Switche von Datensicherung.nrw von einem auf einen anderen Controller geswitcht. Dies sollte unterbrechungsfrei durchgeführt werden können.