Hörsaalsupport
Queue entstanden aus dem Projekt Hörsaal 4.0, Pflege und Zuständigkeit liegen beim CLS
CARL H01 (1385|101) Einzelprojektion nur eingeschränkt möglich
Der Projektor im H01 wurde ausgetauscht. Die Projektion funktioniert aktuell in der Doppelprojektion, aber in der Einzelprojektion wird das Bild nur versetzt und nicht mittig angezeigt.
PPS H1 / H2 Störung Livestreams und Aufzeichnungen mit RWTHmoodle
Zurzeit ist das Livestreaming, aber nicht das Aufzeichnen von Veranstaltungen mit RWTHmoodle möglich. Bitte nutzen Sie alternativ eine Alternative (z.B. Zoom). In den betroffenen Hörsälen kann sowohl der Hörsaal-PC als auch ein eigenes Endgerät dafür genutzt werden.
Sollte es zu Störungen oder Fehlern kommen, melden Sie sich bitte beim Hörsaalsupport: hoersaalsupport@cls.rwth-aachen.de
HS Physik (4284|101) - Störung Livestreams und Aufzeichnungen mit RWTHmoodle
Zurzeit ist das Livestreaming, aber nicht das Aufzeichnen von Veranstaltungen mit RWTHmoodle möglich. Bitte nutzen Sie alternativ eine Alternative (z.B. Zoom). In den betroffenen Hörsälen kann sowohl der Hörsaal-PC als auch ein eigenes Endgerät dafür genutzt werden.
Sollte es zu Störungen oder Fehlern kommen, melden Sie sich bitte beim Hörsaalsupport: hoersaalsupport@cls.rwth-aachen.de
CARL H01, H02 und H03 - Störung Livestreams und Aufzeichnungen mit RWTHmoodle
Zurzeit gibt es mehrere Probleme mit dem Streaming und Aufzeichnungen.
Mit RWTHmoodle ist das Streaming möglich, aber die Aufzeichnungen können nicht korrekt in RWTHMoodle hochgeladen werden.
Beim Streamen über eine Videokonferenz-Plattform (z.B.: Zoom) kann der Ton der Mikrophone nicht korrekt aufgenommen bzw. widergegeben werden.
Sollte es zu Störungen oder Fehlern kommen, melden Sie sich bitte beim Hörsaal-Support: hoersaalsupport@cls.rwth-aachen.de
PPS H1 (2315|101) Zweiter Projektor nicht ansteuerbar
Sollte die zweite Projektionsfläche über das Bedienpanel im PPS H1 nicht ansteuerbar sein, kann es sein, dass der Beamer nicht angeschaltet ist. Deshalb liegt in der rechten Schublade am Pult eine Fernbedienung.
Vom Gestühl aus mit dem Blick auf die Rückseite des Beamers kann dieser mit der Fernbedienung manuell angeschaltet werden.
Sollte dies nicht funktionieren, melden Sie sich bitte bei uns: hoersaalsupport@cls.rwth-aachen.de
Kürzlich abgelaufene Meldungen
Wartung Speichersystem
Aufgrund von Arbeiten am Speichersystem (Ceph-Storage) kommt es im Wartungszeitraum zwischen 12 und 16 Uhr zu Beeinträchtigungen bei folgenden Anwendungen:
- RWTHonline: Es können keine Dokumente in der Applikation "Abgabe Abschlussarbeiten" hoch- oder heruntergeladen werden. Auch das Hochladen von Dateien sollte vor der Wartungszeit abgeschlossen sein, um fehlerhafte Vorgänge zu vermeiden.
- RWTHmoodle: Das Abspielen und Bearbeiten bereits vorhandener Videos sowie das Hochladen neuer Videos ist nicht möglich. Betroffen sind nur Videos, die über die Streamingsapplikation "Opencast" zu Verfügung gestellt wurden.
- Hörsaal-Streaming: Das Streaming von Videos aus den Hörsälen wird nicht möglich sein.
- GitLab: Es werden keine Uploads (und Abruf) von Userdateien und Bildern, keine CI-CD Pipelines, keine Artifacts und Registries, und kein LFS zur Verfügung stehen. Auch Backups sind nicht möglich.
- Linux-Installationsserver: Die Bereitstellung von Linux RPM-Paketen und auch Kickstart Dateien wird in der Zeit der Wartung beeinträchtigt sein.
- GigaMove: Der Upload und Download von Dateien wird nicht möglich sein.
Die Wartung ist nun erfolgreich abgeschlossen.