Backup und Restore
Mehr Informationen zu dem Service finden Sie in unserem Dokumentationsportal.
Performance Probleme Serverplan B, Serverplan F, Serverplan Laptop
Aufgrund von gemessenen Performance-Engpässen auf den Backendspeichern am Standort KOP6, kann der Durchsatz der Commvault Jobs auf den Serverplänen B, F und Serverplan Laptop stark reduziert sein. Dies betrifft die täglichen Backups, als auch synthetisches Vollsicherungen. Wir arbeiten mit den Hersteller Hitachi bereits an einer Behebung des Problems
Probleme beim Download von mehreren Dateien/Ordnern
Derzeit funktionieren die Downloads von mehreren Dateien und einzelnen/mehreren Ordnern über die Weboberfläche nicht. Es wird ein Download Job ID generiert, der nach wenigen Minuten den Status „completed“ anzeigt, allerdings wird kein Download gestartet.
Workarounds:
1. Jede Datei einzeln herunterladen.
2. Über „Restore / Restore to original folder“ die Ordner lokal im Dateisystem wiederherstellen.
Kürzlich abgelaufene Meldungen
console1 und console2 gestört
Aufgrund einer Störung stehen console1.dasi.rwth-aachen.de console2.dasi.rwth-aachen.de temporär nicht zur Verfügung stehen. Wir arbeiten mit Commvault an einer Lösung.
Störung wurde behoben.
Netzwerkprobleme Standort SW23
Bei dem kürzlich neu angelegten Serverplan G30 liegt eine Störung der Netzwerkinfratruktur vor. Einige wenige IT Center interne Server, die testweise schon diesen Serverplan nutzen, können aktuell keine Backups oder Restores durchführen.
Der Switch, und damit auch die Infratruktur, sind wieder erreichbar.
Wartung an den Dasi Switchen
In dem Zeitraum 07.10.2026 18:00 Uhr - 08.10.2026 04:00 Uhr kommt es zu Wartungsarbeiten an den DASI Switchen. Durch die redundante Auslegung des Systems ist eine Beeinträchtigung des Services unwahrscheinlich. Es kann jedoch zu kurzen Netzwerkausfällen kommen.
Neustart MediaAgenten
Aufgrund von fehlenden NFS Mounts nach einer Switchwartung werden die Backups einiger Serverpläne kurzzeitig angehalten und die MediaAgenten neugestartet
Kurze Netzwerkwartung
Im angegeben Zeitraum wird auf einem der zentralen Switche von Datensicherung.nrw von einem auf einen anderen Controller geswitcht. Dies sollte unterbrechungsfrei durchgeführt werden können.