Identity Management (IdM)

Im angegebenen Zeitraum werden Wartungsarbeiten an den MFA MySQL Datenbanken des IT Centers durchgeführt. Die Datenbanken werden während dieser Wartung für insgesamt ca. 15 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Es sind dann keine neuen Logins in Services mit RWTH Single Sign-On möglich. Bereits bestehende Sessions bleiben erhalten.

Aufgrund einer Störung ist der ServiceProviderManager derzeit nicht verfügbar. An einer Lösung wird gearbeitet.

Derzeit funktioniert der E-Mail-Token (MFA) nicht, wir arbeiten bereits an einer Lösung.

Bitte weichen Sie in der Zeit auf andere Token (TAN-Liste, Authenticator App,...) aus.

Störung ist nun behoben und der E-Mail-Token funktioniert wieder.

Die Coupon-Einlösung ist derzeit gestört. Wir arbeiten bereits an der Behebung.

Coupons, die vorher nicht erfolgreich eingelöst werden konnten, können nach Störungsende eingelöst werden.

Aktuell sind Teile der Datensynchronisation innerhalb des IdM Systems gestört.
Das Ändern von Daten über unsere Anwendungen (Selfservice, Rollenverwaltung,...) ist teilweise verzögert.
Die Nutzung von neu angelegten Accounts ist während der Störung nicht möglich, auch wenn man sich neu registriert hat, kann man sich derzeit nicht einloggen.
Die Aktualisierung von Daten und Rechten für Dienste wie SSO ist derzeit nicht verfügbar.
Alle getätigten Änderungen gehen nicht verloren und werden nach der Behebung synchronisiert.

Die Störung wurde behoben, das System kann wieder wie gewohnt genutzt werden.

In diesem Zeitraum wird das System einer turnusmäßigen Wartung unterzogen. Aus Nutzendensicht kann es während des Wartungszeitraums zeitweise zu folgenden kurzfristigen Auswirkungen kommen:
- Beeinträchtigung der Nutzung und Erreichbarkeit des SelfService, ConnectMe und PasswordReset
- Verzögerungen beim Anlegen von neuen Accounts und Aktualisieren von Personendaten
- Verzögerungen bei der Vergabe von Berechtigungen und Rollen
- Beeinträchtigung von neuen Shibboleth-Logins
- Beeinträchtigung der Nutzung und Erreichbarkeit von RWTHcontacts, RWTH Personenverzeichnis, RWTH Organisationenverzeichnis und UKAcontacts

Sollte während der Wartung ein Login über Shibboleth (RWTH Single Sign-On) fehlschlagen, bitten wir die Nutzenden den Loginversuch zu wiederholen. Bestehende Shibboleth-Sessions sind von der Wartung nicht betroffen.