Antivirenschutz RWTH

Mehr Informationen zu dem Service finden Sie in unserem Dokumentationsportal.

Clients melden "Verbindung getrennt"

Partial Outage
Thursday 01/22/2026 09:00 AM - Thursday 01/22/2026 04:30 PM

Etliche Clients melden heute morgen, dass die Verbindung zu Cisco Secure Endpoint getrennt ist verbunden mit einem gelben Ausrufezeichen,
Aufgrund der UNterschiedlichkeit der betroffenen Systeme (verschiedene Netze, OS Versionen, mit/ohne Proxy...) gehen wir von einer Störung in der Cisco Cloud aus. Ein Ticket bei Hersteller wurde eröffnet.

22.01.2026 09:27
Updates

Der Support hat bestätigt, dass es ein Problem im Cloud Backend gibt und an einer Lösung gearbeitet wird.
Die Störung betrifft die Komponenten zur Registrierung neuer Clients und der Richtlinienaktualisierung. Der Scanbetrieb an sich ist nicht betroffen

22.01.2026 12:15

Die Störung wurde behoben.

23.01.2026 09:03

Single sign-on and MFA mailfunction

Partial Outage
Wednesday 12/11/2024 08:00 AM - Wednesday 12/11/2024 09:30 AM

At the moment, single sign-on and multi-factor authentication are sporadically disrupted. We are already working on a solution and ask for your patience.

11.12.2024 08:12